カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全208件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的で視認性の高い画面設計により、ITに不慣れなユーザーでも短期間で習得・定着しやすく、日常業務の負担を軽減します。

案件の可視化

カード式ボードやダッシュボードでフェーズや経過日が把握しやすく、優先順位付けや会議準備、取りこぼし防止に役立ちます。

連携と手厚いサポート

外部サービス連携や有人サポート、伴走型支援により導入・運用時の不安を軽減し、立ち上げや定着の支援が受けられます。

柔軟なカスタマイズ性

カスタム項目やオブジェクト追加が可能で、現場主導で設定変更や運用改善を行いやすく、業務に合わせた運用設計がしやすいです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

取引先・案件・活動履歴を集約することで情報散逸が減少し、検索や事前準備の時間短縮、関連情報参照の効率化に寄与しています。

営業行動と案件の可視化

アクション記録やフェーズ管理で誰が何をしているかが把握しやすくなり、フォローや育成、停滞案件の早期検知に役立っています。

作業時間・業務効率の改善

Excel等の手作業からの移行や自動取り込みにより入力・集計工数が削減され、会議準備や報告にかかる時間が短縮されています。

導入支援と引継ぎによる定着

ローコード設計と伴走型サポートによりITリソースが乏しい組織でも立ち上げや運用定着が進み、引継ぎやナレッジ共有が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム営業・案件管理重視

複数人で案件を共有・引継ぎする組織や案件管理を重視するチームに適しており、情報共有と協働を効率化できます。

SFA導入初心者向け

初めてSFAを導入するチームやITリテラシーが低い組織でも短期間で運用を開始しやすく、導入障壁が低い選択肢です。

ITリソースが限られる中小企業向け

コード不要で管理者が設定変更できる設計とコスト面のバランスから、リソースの限られた中小企業に導入しやすいです。

自社運用で改善を進めたい組織

ベンダーの伴走支援や現場での設定変更が容易な点から、段階的に運用改善を回していきたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Mazrica Salesのピックアップレビュー

非公開ユーザー

森永製菓株式会社|食料品|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなUIで誰でも使いやすい!Mazricaセールス

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

新規事業部門の各toB事業の顧客と商談管理のために導入しました。

上記の通り、複数の事業があり、事業毎に管理項目や担当が異なるため、それぞれの事業担当者が自身の事業に適した管理が実現できるように、構築出来る必要がありました。

様々なツールを比較検討しましたが、ノーコードで、また直感的に操作できる点が、採用の決め手になりました。

また、実際に使用してからも、困った点があった際には、システム上のChatから、問い合わせが出来、また実際にご担当者がついて、迅速にサポートいただけており、運用もスムーズにできています。

また、リード獲得のためのフォーム機能etc.必要に応じて、機能追加すれば良い点が新規事業部門としてのスモールスタートにも適しています。

改善してほしいポイント

基本的につかえているため、どうしても改善してほしいと言った要望は有りませんが、欲を言えば、名刺の写真読み取りが、プランによってついていないので、全プランだと非常に有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

各事業、Excelで管理していた顧客情報や、これまで引き継がれていなかった商談情報を可視化することが出来た。
CRM/SFAを導入したことで、営業活動の整理や可視化することで、これまで以上に充実した営業活動を行うことが出来ている。
また、フォーム機能を追加したことで、サイトからのリード獲得情報が同期されるため、都度の入力作業がなくなり、業務効率も改善された。

検討者へお勧めするポイント

色々なツールを検討しましたが、利用料金と機能のバランスが取れているように感じました。
また、国産ツールのため、サポート体制が充実しており、専門の担当者がいない環境においては、安心して使用できると思います。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 営業活動の整理・可視化により、これまで以上に充実した営業活動を行うことが出来ているとのこと、大変嬉しく思います。 また、名刺読み取り機能につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業の可視化に利用

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在進行している案件の担当・現状・角度などがわかるため
使い込めばかなり便利なSFAになると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Mazrica Salesについて

CRMツールで利用

良いポイント

いたってノーマル。だが、他の同僚とクライアント情報をオンラインで共有できるのが便利でGOODです。

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藪原 拓人

藪原 拓人

株式会社Laspy|その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

4か月間程度の使用感について

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使う事ができる
・取引先情報をしっかり登録しておけば様々な施策に役立つ、担当が変わっても顧客情報がしっかり引き継げる

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的についてご評価いただきありがとうございます。社内の情報共有にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 改善点につきましては、「新しくタブが勝手に開いていくのでブラウザのタブ数がとんでもないことになる」という部分については、案件名のテキストをクリックしていただけますと、新しいタブを開かずに案件の詳細を閲覧することが可能になります。 また、サポートについては、リアルタイムでサポート担当が対応させていただいております、チャットサポートをご活用いただけますと幸いでございます。 レポート機能に関しましても、チャットサポートまでお問い合わせいただけましたら、最適なご提案をさせていただければと存じますので、何卒よろしくお願いいたします。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初見に対して少し不親切な使い勝手

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

営業の行動・今やらなければならないことが明確化される。

問い合わせや架電リストに対しての連絡漏れが少なくなった。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!連絡漏れ防止にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントについて、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。オンラインマニュアルをご覧いただいても不明なものは、チャットサポートからお問い合わせいただければ弊社スタッフがサポートいたしますので、ぜひご活用くださいませ。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Sensesのおすすめするポイント

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件の受注状況が一目でわかりやすいこと
・画面構成が直感的に操作できるようになっており、案件登録等においてスムーズに登録作業が行えるため、以前使用していたソフトと比較して短時間で登録作業ができるようになったこと
その理由
・案件の受注状況を管理する必要がある際、以前のソフトでは見づらくて難儀していたため。
・以前使用していたソフトでは、操作方法が直感的にわかりづらかったため、使用初期はマニュアルを参照しながら使っていたため時間がかかった。一方でSensesは直感的に画面操作が行えるため、マニュアルを参照することが少なかったため、登録作業等の時間を短縮することができた。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性や案件の一覧性についてご評価いただきありがとうございます。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、UXも含めて今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナーチャリングを強化するための使っていけるツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

ウェビナー等を開催した後にExcelを一括でアップロードする事ができるので便利。また別途費用が発生してしまいますが、カスタマイズも会社に併せて行ってくれるので良いと思います。顧客管理を1つのシステムからいつでもステータスを管理できるのがとても素敵だと思います。他の機能とも連携可能と聞いているのでもっと強化して利用できればと思っています

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!一括登録機能についてご評価いただきありがとうございます。ナーチャリングの強化に貢献できている、ということで大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

直感的操作で簡単に使えます。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

いままでエクセルで管理していた予材管理、進捗管理、議事録など各所で管理していて、フォーマットが違うと二重管理になりがちだったものが、すべてSFA上でできるようになりました。
まだ、登録作業の習慣化をしている最中で、足りない項目を随時追加するなど途上段階ではありますが、このデータを元にして営業データの分析もできるようになりました。今後、データがそろっていき、より深堀したデータ分析がしたいと思っています。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!SFA上での一元管理やデータ分析ついてご評価いただきありがとうございます。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理のダッシュボートは見やすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件管理のダッシュボートは見やすいところ。次のアクションをいかにすべきかや、属人的な営業手法の見直しに活かせる。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入から1カ月が経過

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

基本機能が整っており、SFAを初めて導入する場合でもスムーズに利用できる
案件ボードでの管理が可能で、ドラッグ・ドロップでフェーズ移動できることから、直感的な操作性がよい。
メール・カレンダー連携による自動取り込み、名刺OCR、モバイル対応など、入力工数を最小化する工夫がある。
SFA単体にとどまらずマーケ領域や分析まで一気通貫で対応が可能。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初期費用が安く、比較的カスタマイズはしやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・初期費用は基本的にゼロで、導入だけにかかるリスクが極めて少ないのは、検討するうえで大きな決め手になった。
・ベンダーさんや協力会社さんに極度に頼ることなく、ある程度のカスタマイズは、最小プランでもできるので、「ここを素早く修正したい」ときに対応しやすく、使い勝手を上げることに寄与していると思う。
・サポートチャット機能が全プランでついており、使用上の不具合や「困った!」に対してすぐに問いかけることができるのはよかった。相手がチャットボットやAIではなく人間であることも、細かいことやニュアンスなどが伝わりやすく、電話をしながら長い待ち時間を経験することがないのも、とてもよいと感じる。
・不具合等へのリアクションやソフト側への反映が比較的早い。

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