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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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直感的操作で簡単に使えます。
良いポイント
いままでエクセルで管理していた予材管理、進捗管理、議事録など各所で管理していて、フォーマットが違うと二重管理になりがちだったものが、すべてSFA上でできるようになりました。
まだ、登録作業の習慣化をしている最中で、足りない項目を随時追加するなど途上段階ではありますが、このデータを元にして営業データの分析もできるようになりました。今後、データがそろっていき、より深堀したデータ分析がしたいと思っています。
改善してほしいポイント
操作マニュアルを作り共有していますが、なかなか追加い方が浸透しないため、個別説明会を開くなどしてフォローしています。操作に慣れるまでは、データ入力漏れが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Senses単体で利用しているときは、企業情報を登録するのが手間でしたが、SanSanやEloqaと連携させ、リード情報と企業情報が連携されるようになる予定なので、入力簡単になると期待しています。エクセル管理の時も登録作業は手間でしたが、Sensesを導入することで、できるだけ営業の入力の手間を省き、本来の営業行為へ工数を割けるようになるといいと思います。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ| マーケティング
レビュー投稿ありがとうございます!SFA上での一元管理やデータ分析ついてご評価いただきありがとうございます。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。