非公開ユーザー
旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
SFA(Mazrica)導入の感想
良いポイント
サービスがSFAとして基本に忠実であり、必要十分を満たしていると感じています。そのためコストパフォーマンスが非常に高く社内での納得感が高いです。
CSの方のサポートも非常に柔軟かつ迅速で信頼しています。
改善してほしいポイント
日々サポートしていただいているので特にないです。出来ない機能や問題にたいしても代替の提案があり納得しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
使い始めて1年経過していないので、目に見えた効果は出ていないですが、最も難しい導入ハードルであった立ち上げはサポート体制のお陰で越えることができたと思います。
続きを開く
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ｜ マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！ ’コストパフォーマンスが非常に高く社内での納得感が高い’とのご評価、大変嬉しく思います。 また、カスタマーサクセスチームやチャットサポートをご活用いただきありがとうございます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。