非公開ユーザー
その他|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
伴走型サービス
良いポイント
優れている点・好きな機能・他…
・案件ボードなどは、カード形式でドラック&ドロップで管理する事が出来て便利。
・マツリカBI設計において、伴走型で一緒に作りたいダッシュボードを考えてくれる。
・マツリカセールスにおいては、KPIの変更や活動上で見たい情報が変わっても、柔軟に設計できる。(決まった入力画面は以外)
ユーザを大切にしてくれている事
・リクエストないようにもよるが、使いやすくするために、機能面での簡単な改修のリクエストを出すと、早々に対応してくれる。
・他社事例共有、勉強会、セミナーなど多く接点を持ってくれている点。マツリカユーザとしての運用上の情報交換以外にも、ビジネス交流もできる点は有益。
・社員の方は、みんな親身。相談しやすい。
改善してほしいポイント
・マツリカセールスについて、今後のAI利活用、展開に期待しています。
・必須入力項目の名称変更などができると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マツリカBIを使う事で活動の見える化が進み始めた。
バラバラだったツールや指標が、徐々に統一かできるかも知れないと可能性を感じている。
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ayaka.saito@mazrica.com
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ|マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます! KPIの変更や活動上で見たい情報が変わっても、柔軟に設計できるとのこと、大変嬉しく思います。 また、必須入力項目の名称変更について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。