直感的なUIで操作性に優れているCRM/SFAツールです

改善してほしいポイント

AI機能について現状は「要約」がメインなので、さらなる進化を待望しています。
例えば、ターゲット企業のIRや口コミをAIが収集・分析し、攻め（提案）と守り（離脱防止）のアラートを自動で出すような一歩踏み込んだ支援が理想です。社内の活動記録から失注や解約のパターンを学習し、事前に予測通知が来るようになれば、営業効率は飛躍的に高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

売上や案件、顧客情報の一元管理が実現し、営業管理の利便性が飛躍的に向上しました。各管理業務の工数を約2割削減できており、業務効率化を肌で感じています。CSV出力やカスタマイズも容易なため、自社の運用に合わせた柔軟なデータ活用が可能になった点も導入して良かったと感じるポイントです。

検討者へお勧めするポイント

CRM、SFAの基本項目は網羅している。