非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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雑務の多い忘れやすい営業でも使いこなせる!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前の会社ではsalesforceを利用していましたが、受注管理と名刺管理としてしか機能しておりませんでした。
現在の会社では入社当時からSensesを導入しており、利用方法の社内レクチャーが全くない状況で、他ツールと合わせて自力で活用開始しました。

まずは、案件ボードで見た目で簡単に状況がわかるので、利用するハードルが低かったです。顧客ではなく案件で語る文化が定着するため、案件への行動をするとフェーズが動く事が何かを頑張って入力・上司からの確認をせずとも、イメージしやすいのは、Sensesならではだと感じます。

使い続けるうちに、どんどん使いやすくなっているのも、嬉しいポイントです。
CTI、Gmailと連携し、アプリも使い倒しています。

使い方での不明点も質問すると、すぐに返答を頂けます。
サポートが画一的ではなく、ユーザーに寄り添う姿勢も素晴らしく、頼りにさせて頂いています。

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マーケティングチーム

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株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、他ツール連携による入力負荷の軽減やUI/UXは弊社もこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

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