サポート体制も抜群

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて言えば、顧客ごとにカスタマイズ出来ると嬉しい。
デフォルトで必要項目があるのですが弊社では必要ない項目を削除できるようになる見やすくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ導入したばかりですが、サポート、フォロー体制が秀逸。大きな顧客管理システムよりは、営業がとっつきやすいことは確かでした。
まだまだですがもう少し利用促進していきます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

chatでのサポート体制は素晴らしいです。
あとは使う側がしっかりとすることだけです