非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
わかりやすいUIで直感的な入力&分析が出来る
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直観的に操作が可能。また、案件ボードにおいて、案件という箱の中で案件情報とアクションが紐づいているので入力に集中できる。
・各入力項目がプルダウンリストになっていて、スムーズに入力できる。
・元の画面も比較的シンプルではあるが、表示項目や検索項目の細かいカスタマイズが出来るので、効率的に見たい
情報だけ参照することが出来る。
改善してほしいポイント
・通知機能のカスタマイズ
案件通知機能を利用しているが、メールタイトルやメール内容のカスタマイズが出来ず、タイトルでの案件内容の把握が出来ない。通知メールタイトルに案件名等が表示出来るようにしてほしい。
・ヘルプボタン
たまに意図しない時にヘルプボタンからサポート情報が表示され、それがなかなか画面上から消えない時がある。有益な情報が記載されていることが多いが、直感的に消せるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・今までは同一顧客の中で社内の他ユニットででどんな案件が進んでいるのか把握することが難しかったが、Sensesを
導入してから、どんな提案がどこまで進んでいるのかがすぐわかるようになった。
・ウェブイベントやホワイトペーパーダウンロードといったマーケティング活動から営業に渡った案件の進捗確認がスムーズにできるようになった。
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ| マーケティング
レビュー投稿ありがとうございます!案件ボードやカスタマイズの容易さについてご評価いただきありがとうございます。営業案件の進捗の見える化に貢献できている、ということで大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう、通知機能も含めて今後も改善に努めてまいります。