社内にSFAエンジニアが居ないならSenses。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

BtoBの営業向けSFAをベーシックに使おうと思ったら、結構使えます。
salesforceやBdashなどはカスタマイズできる分、難易度が高く、
運用に乗せるのがものすごく大変です。
こういうツールは運用にのれば価値があるし、乗らなかったらただの手間でしかないです。
運用にのりやすさはSensesです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実際に使っていくと、この画面でこの項目が一覧表示されていたら嬉しいのに。。。
というものがちらほらある。
リンクをクリックしたら見れるんですが、5つクリックする。とかは面倒だったりします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

誰がどう動いているか。
ちゃんとお客様のフォローできているか。
今月受注見込みのお客様がどれぐらいいるのか。

などが一目瞭然になります。

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