Shadow Desktopの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

毎回ではありませんが、たまにデスクトップアイコンの位置が変わってしまっていることがあります。あまり不便ではありませんが、こだわりの強い人だと気になる可能性があるので改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワンドライブにデータを移してから在宅勤務をはじめなければいけなかったところ、ShadowDesktopのマイロケーションの機能を使うことで、何も考えずに在宅用のパソコンでShadowDesktopでログインしたら会社と同じデスクトップ画面になり、時間をロスすることなく業務を再開することができました。

検討者へお勧めするポイント

オプションは社員ごとにそれぞれ、要不要を決めることができるので、無駄なコストをかける必要がなく、ユーザーにあった仕様になっているのがおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

PC起動後にはじめてログインする時や再ログインする際は、ドライブ割当てなど仮想化の準備処理が完了してからPCが利用できる状態になりますが、アプリのバージョンアップにより改善頂いているもののまだまだ仮想化準備処理に時間がかかると感じます。さらなる仮想化準備処理の高速化を期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率の観点からこれまでPCのローカル上に個人情報や機密情報を含む業務データの保存を許可しておりましたが、Shadow Desktopの導入により業務データの保存先がクラウドストレージになり、管理画面から即座にShadow Desktopの利用停止が可能なため、PC紛失・盗難時の情報漏洩リスクが極小化されました。またPC交換時のユーザーデータ移行作業が不要になりPCの運用管理負荷も軽減されました。さらにPCの物理ストレージ故障による業務データ消失リスクがゼロとなり、情報資産の保護にもつながりました。

改善してほしいポイント

やむないことではあるが、ログインしてから使用可能となるまでにそれなりの時間を必要とするので、急いでいる時は困ることがあるので、このハードタイムを少しでも短くしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ローカルドライブに個人情報等がある場合、PCの盗難や紛失の際に問題になる。これを回避するためにデータの暗号化が必須であるが、社員個人の運用に任されている以上、完璧とはいえない。しかし、本サービスは、ローカルにデータを保存せず、クラウドにデータを保存する際には、システムが自動的に暗号化しており、個人情報流出の危険を極小化してくれる。

検討者へお勧めするポイント

持出PCのセキュリティ強化対策として、シンクライアントPCの導入を検討したものの、コストが高い、既存アプリケーションやWEB会議システムとの相性が悪いことから導入に至らなかった方には、これらの問題をクリアする最適解と思います。