Shadow Desktopの評判・口コミ 全46件

改善してほしいポイント

この度、初めて発生したが、Windowsアップデート後にアイコン表示が白くなり、再起動すれば通常のアイコンに復旧した。元々のバグではなく、Windowsアップデートの影響のようだが、事前にWindowsアップデートの検証環境などで確認することが可能であれば、そのようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Shadow Desktop をインストールしているパソコンがあれば、自宅でも社内と同じ環境で作業できる状態を保てている。加えて、端末のセキュリティポリシーを一括で管理できるため、紛失時の対応だけでなく社外への情報持ち出しリスクそのものも低減でき、セキュリティも向上している。

改善してほしいポイント

管理コンソールでは、あらゆる設定やステータスが確認でき、直感的に運用可能だと思う。改善点としては、情報システムの管理者だけでなく、部門の担当者にも権限を絞り、PC利用のオンオフなどをコントロールできると良い。休職者が勝手にパソコンを利用するのを、現場の責任者が監視・制限できると良い。（システム部門の仕事が減る）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティの観点から他社のデータを持たないパソコンを利用していましたが、オフラインでの利便性が良かったため乗り換えました。もう一社のシステムではパソコン紛失時にリモートワイプできなかったが、SDでは可能なため、取引先に対して十分な対策として認めていただいております。

検討者へお勧めするポイント

導入から運用までは比較的簡単だと思います。
管理コンソールはクラウドで運用しており、導入以来約3年利用していますが、トラブルはありません。

改善してほしいポイント

ソフトのアップデート時などに起動が遅くなることがあるので、Wi-Fi接続時にアップデートを行わないなど、アップデートの回避をユーザー側で選べるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
他社の製品を利用していたが、インターネット接続が切れるとデータが読み込めなくなるため仕事ができないという意見があり、Shadow Desktopを検討した。実際に使用し始めてからは、ユーザーから「起動が早くなった」「どこでもPCを操作できて快適」といった声があり、導入して良かったと感じてます。
課題に貢献した機能・ポイント
My location機能のおかげでどのPCでも自分のデータを読み込めるので、ユーザーからPC不具合の連絡があった際に代替機の準備が早くなりました。

改善してほしいポイント

＜ＭＡＣ版がないこと＞
当社はＭＡＣユーザーがいるため、ＭＡＣ対応もぜひお願いしたく思っています。
特にデザイナー等は在宅が増える流れにあるため欲しいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先がシンクライアントを使用しており、ユーザーから同様な対応の希望が多く寄せられていたことが、そもそものデータレス導入の目的だったので、
本ソフトにより、当初目論見より何桁か少ないコストで、管理しやすくユーザーにも喜んでもらえる環境が用意できました。

シンクラ試行でのWEB会議の通信輻輳などの問題やローカルブレイクアウトの検討などの手間もSHADOWDESKTOPではそもそも発生しないので助かっています

検討者へお勧めするポイント

データレスソリューションも増えていますがトライアルができるのでぜひお試しいただきたいソフトです。
言ってみればシンプルな仕組みですので使い勝手がよく、サポート対応が良いのですぐ使いこなせると思います

改善してほしいポイント

ほしい機能
・Mac版の対応がほしい
　Macの利用があるため、持出し運用を考慮するとWinみたくほしいです
・特定パスへの書込み許可設定は、機能として設定できますが任意でバックアップしたいパスを指定したい
　例：フォント等含め、任意のパスにあるデータ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC交換、入替の便利さが作業時間短縮となり、改善されました。
別製品からの乗換でしたが、キッティング完了までのトータル時間が70％程度削減できました。
別製品からの乗換でも特段問題なく、スムーズに切替対応できました。

検討者へお勧めするポイント

・ダッシュボードの可視化はわかりやすい
・バージョンアップによる機能追加も定期的にあるが、それに伴う障害は今のところなし
・エージェントの動作も重くなく、PC操作での違和感はなし
・エージェントも自動アップデートなのでバージョン管理も可視化でき、便利です
・PCの入替、交換に対して有効的に利用できます

改善してほしいポイント

導入後約１年以上経過しますが、大きなトラブルはなく稼働しています。サポートも迅速に対応していただいているため、今後も継続していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

VDI環境から切り替えましたが、課題であった動作遅延やコスト削減で非常に大きなメリットが出るツールです。トライアルで使用感も確認でき、スムーズに導入することができました。
ツールを導入後も通常のパソコンと操作性は変わらずセキュリティを高めることができるため、ユーザーからも導入して良かったという感想を多くいただきました。

検討者へお勧めするポイント

VDIのコストや動作遅延の課題に対して、セキュリティを担保しながら動作改善が可能でなおかつVDIよりもコストを削減することができます。

改善してほしいポイント

実際の利用者からは便利になったという声以外に不便な点の申し出はありません。
改善いただきたいと思う事が特に思いつかないくらい使い勝手がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前まではデータは、すべてネットワーク上の共有フォルダに入れ、外出先で必要なデータのみモバイルPCにダウンロードして出かけていたので出先で急に閲覧したいデータにアクセスできないので不便だと申し出がありました。
導入後はVDI環境のように必要なデータは常にPCに用意でき（保管場所はクラウド上ですが）必要に応じて速やかに確認できるようになるなど業務効率が大幅に上がりました。

検討者へお勧めするポイント

・小規模ユーザーにVDI環境を検討しているなら絶対おすすめです。
・モバイルＰＣの紛失・盗難時のデータ保護対策にもおすすめします。

改善してほしいポイント

毎回ではありませんが、たまにデスクトップアイコンの位置が変わってしまっていることがあります。あまり不便ではありませんが、こだわりの強い人だと気になる可能性があるので改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワンドライブにデータを移してから在宅勤務をはじめなければいけなかったところ、ShadowDesktopのマイロケーションの機能を使うことで、何も考えずに在宅用のパソコンでShadowDesktopでログインしたら会社と同じデスクトップ画面になり、時間をロスすることなく業務を再開することができました。

検討者へお勧めするポイント

オプションは社員ごとにそれぞれ、要不要を決めることができるので、無駄なコストをかける必要がなく、ユーザーにあった仕様になっているのがおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

今のところ仕様に満足しているので、これといってまだありませんが、強いて言うならwindowsでシャットダウン出来ない場合があるので、そこを改善してほしい。
今後のアップデータに期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

持ち出しノートPCのローカルにデータを置かずに運用する課題を抱えており、他のいくつかのツールを試したが、どれも小難しくユーザーにとっても手間があったり管理運用する面でも工数が多く大変だった。
ShadowDesktopは導入から運用まで非常に簡単かつ明快で、管理画面のUIや使いやすさ見やすさが素晴らしく運用管理する者としては非常に有難かった。

検討者へお勧めするポイント

導入コスト、セキュリティ面、運用管理のし易さ！