非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ネットがなくても使える
データレスクライアントで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
インターネットに接続していなくても普通のPCと同様に使用できるため、説明しなくてもユーザーが簡単に扱える。また、遠隔でPCの停止やリセットができ、本体にデータを残さないためセキュリティ面でも安心。
その理由
故障などによるPCの入れ替え作業が簡単にでき、工数削減につながりました。
改善してほしいポイント
ソフトのアップデート時などに起動が遅くなることがあるので、Wi-Fi接続時にアップデートを行わないなど、アップデートの回避をユーザー側で選べるようになると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
他社の製品を利用していたが、インターネット接続が切れるとデータが読み込めなくなるため仕事ができないという意見があり、Shadow Desktopを検討した。実際に使用し始めてからは、ユーザーから「起動が早くなった」「どこでもPCを操作できて快適」といった声があり、導入して良かったと感じてます。
課題に貢献した機能・ポイント
My location機能のおかげでどのPCでも自分のデータを読み込めるので、ユーザーからPC不具合の連絡があった際に代替機の準備が早くなりました。
星
OFFICIAL VENDERアップデータ株式会社|マーケティング部
このたびは「Shadow Desktop」への貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「普通のPCと変わらない操作性」や「PCの入れ替え作業の効率化」など、実際の運用でご評価いただけたことを大変嬉しく思います。また、「起動が早くなった」「どこでもPCを操作できて快適」とのお言葉も、開発・サポートメンバー一同、大変励みになっております。 アップデート時のご要望につきましても貴重なご意見として社内へ共有し、今後の製品改善の参考とさせていただきます。 今後も、お客様により安心・快適にご利用いただける製品を目指してまいりますので、引き続き「Shadow Desktop」をよろしくお願いいたします。