非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
オプションのファイルサーバー機能を活用しています
データレスクライアントで利用
良いポイント
オプションで追加されたファイルサーバー機能が良かったので、社内のファイルサーバーを全てこちらに移行した。
外出先からでも、ネット接続環境があれば、簡単にファイルサーバにアクセス出来るので、非常に便利です。
通常の運用と同じで、フォルダに権限設定が可能なので、部署ごとや個人フォルダでの使用も問題ありません。
改善してほしいポイント
ファイルサーバーのフォルダ権限設定について、管理者権限をもったIDでログインしないと、設定の変更が出来ない。
せっかくクラウドで閲覧可能なダッシュボードがあるので、管理画面等で権限設定が出来るようになってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
VPNや社内にリモート接続せずに、ファイルサーバーの利用が出来た。
通常の機能も社員が特に意識することなく、運用できており、ファイルを仮想化する事で、セキュリティが向上している。
オプションのバックアップも活用しており、データに何かあった時も復旧できるので安心です。
検討者へお勧めするポイント
社外の持ち出しするPCがある場合、何かあった時の情報漏えい対策としても使える。
PC入れ替え時も、新しいPCでShadowDesktopにログインすると、データが降ってくるイメージでデータ移行が完了する。
管理画面もブラウザなので、どこのPCからでも管理ができる。
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森下 万優
株式会社コジマ｜その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
PCの資産管理、外部攻撃対策に有効
データレスクライアントで利用
良いポイント
本製品は、365のonedriveと連携できるのでPC上のデータを安全に管理できます。
PC、365側のセキュリティ製品とも特段干渉なく利用できています。
他社からのデータレス製品乗り換えでしたが運用面でも満足しています。
エージェントの起動も軽く、PC上での操作では、特段支障なく利用できています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状、運用上困っていないため、ありません
・管理者向けダッシュボード含め、可視化部分も特段困っていません
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社製品では、バージョンアップの際手動対応がありましたが
本製品は、自動でバージョンアップできるため、保守面では助かっています。
また、管理者向けダッシュボードでの可視化が運用面でも利用状況含め管理でき助かります。
検討者へお勧めするポイント
・ダッシュボードの可視化はわかりやすい
・バージョンアップによる機能追加も定期的にあるが、それに伴う障害は今のところなし
・エージェントの動作も重くなく、PC操作での違和感はなし
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
何かあっても安心のデータレス、サポートのホスピタリティも抜群
データレスクライアントで利用
良いポイント
Shadow Desktopはパソコンにデータを置かないので、もしもの時の安心感が抜群です。パソコン紛失や故障時にも利用停止が簡単にできるし、新しいパソコンでもあっという間に移行ができるので必須ツールになってます。
改善してほしいポイント
これは仕方ないことと理解していますが、どうしてもパソコンの立ち上がりに時間がかかってしまいます。我慢できない遅さではないですが、我儘を言うと、即立ち上がりになれば最高です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新しいパソコンに切り替える際にいままではいろいろな対応が必要でしたが、Shadow Desktopを利用することで、あっという間に新パソコンで今まで通りの業務を行えました。
検討者へお勧めするポイント
製品の利便性はもちろんですが、私がお勧めするポイントはカスタマーサポートの対応です。迅速な対応と分かりやすい説明、遠隔サポートで復旧してもらえました。安心感と信頼感が増しました。Shadow Desktop自体はパソコンにデータがないので、紛失や切り替えの際に本当に楽です。セキュリティや情報漏洩対策には必須のツールだと思います。
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非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
会社外で使用するには非常にいい
VDI(仮想デスクトップサービス)・DaaS,データレスクライアントで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・使用感が導入前とほぼ変わらない
・データが残らないので、情報漏洩の不安が薄れた
その理由
・ほぼPC素人の自分でも違和感なく動いてくれます
・置き忘れ、盗難などがにあっても対策を講じることができます
改善してほしいポイント
急いでいる時の起動時間がもう少し短くなってくれると嬉しいですが、通常時は全く気になりません。
今後に期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外出時に外でPCを操作することがあるのですが、その際に置き忘れ、盗難による情報漏洩リスクの低減に大きく貢献してくれていると思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
従来のVDIの課題を全て解決できる優れたツール
VDI(仮想デスクトップサービス)・DaaS,データレスクライアントで利用
良いポイント
こちらの製品は、従来のVDIの課題である「レスポンス」、「通信環境」、「アプリケーションの制限」が解決できるサービスです。特にレスポンスはストレスフリーで通常業務への影響は全くありません。オフラインで作成したデータも、次回オンライン時に同期化されます。何より、管理者のダッシュボードから各PCのストレージ容量やルール設定が可能であるため、各部署、社員単位で設定が可能な点がGood Pointです！
改善してほしいポイント
特に今のところありませんが、強いて言えば毎回起動時に仮想化の処理に時間がかかる点が気になります。
スキップをしても再度処理が始まるときがあるため、こちらもダッシュボードで制御できるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の具体的なセキュリティルールがないため、ランサムウェア対策として、リーズナブルですぐに使える点がメリットです。情報システムの専任がいなくても、サポートが充実しており、リモートで状況確認もしていただけるため、調査に時間をかけることなく運用することが可能でした。
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非公開ユーザー
保険｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
セキュアかつ運用面も考慮された優れたソリューション
データレスクライアントで利用
良いポイント
弊社ではユーザーデータの保存先であるクラウドストレージにMicrosoft OneDriveを使用しておりますが、Shadow Desktopではデータが暗号化されて保存されるだけでなく、保存場所が通常非公開のOneDrive上に保存されるため、非常にセキュアにデータが保護されます。また他社様の同種サービスではPCに各設定項目を一斉適用するための管理サーバーを別途自社で用意する必要がありますが、Shadow Desktopでは管理画面がデフォルトで用意されており、管理サーバーを自社で構築・運用する必要がありません。Shadow Desktopは管理運用の負荷・コスト面からも優れたソリューションです。
改善してほしいポイント
PC起動後にはじめてログインする時や再ログインする際は、ドライブ割当てなど仮想化の準備処理が完了してからPCが利用できる状態になりますが、アプリのバージョンアップにより改善頂いているもののまだまだ仮想化準備処理に時間がかかると感じます。さらなる仮想化準備処理の高速化を期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務効率の観点からこれまでPCのローカル上に個人情報や機密情報を含む業務データの保存を許可しておりましたが、Shadow Desktopの導入により業務データの保存先がクラウドストレージになり、管理画面から即座にShadow Desktopの利用停止が可能なため、PC紛失・盗難時の情報漏洩リスクが極小化されました。またPC交換時のユーザーデータ移行作業が不要になりPCの運用管理負荷も軽減されました。さらにPCの物理ストレージ故障による業務データ消失リスクがゼロとなり、情報資産の保護にもつながりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
PCのパフォーマンスを落とすことなく情報漏えい対策を実現
VDI(仮想デスクトップサービス)・DaaS,データレスクライアントで利用
良いポイント
現代においてモバイルPCはマストアイテムですが、盗難紛失などによる情報漏えいの危険性があります。
VDIでデータレスPCにすることも可能ですが非常に高額であり、動作が遅くなることで生産性低下を招いてしまう事、さらにはローカル保存をしているとせっかく高額な全くの無意味になることに課題があると感じています。
近年の脱PPAP対策でダウンロードする機会は増加傾向にありますが、ShadowDesktopの場合ダウンロードフォルダも自動的にクラウドにアップロードされる点が非常に優れていると感じています。
PCのパフォーマンスを維持しながらユーザーが全く意識することなく盗難紛失対策ができることで生産性の向上にも期待が持てます。
改善してほしいポイント
盗難紛失などの有事の際には管理者から利用停止にするようですが、深夜帯などは管理者に繋がらないため、24/365のセキュリティオペレーションセンターなどのオプションサービスがあると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントと重複する部分かもしれませんが、VDI（前職で利用）していた際は非常に動作が遅く、社外で利用しなければいけない時は非常にストレスを感じていました。ShadowDesktopはサクサクとした動作ですのでシームレスに業務ができることにメリットを感じます。
検討者へお勧めするポイント
簡易的なVDIということがコンセプトのようですが、高額な費用をかけずともVDI以上の盗難紛失だと感じますので、費用対効果が高いことがポイントです。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
販売関係者
持出PC情報漏洩対策にオススメ
データレスクライアントで利用
良いポイント
まず、利用者からすると今までと運用が変わらないこととが一番。
なにも気にしなくて運用ができるのでストレスなく運用できます。
キャッシュをダウンロードしておけば、オフラインでも使用できる点も他社製品と違うところです。
また、データ自体はクラウドにあるので、もしパソコンが無くなったり壊れたりした際は復旧も早く、Wipe機能で情報漏洩のリスクもかなり下がります。
最近追加になった機能でスマートロックは、働き方が変わった今の世の中にマッチした機能だと思います。
改善してほしいポイント
通常のPC起動と比べると、少し遅くなります。
クラウドからデータをダウンロードする際には、インターネット環境にもよりますがまれに遅くなることがあります。
ダウンロードしてしまえば、問題ないのですが、、、
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パソコンが壊れた時に、新しいパソコンを用意してShadowDesktopをインストールさ・再ログインすればデータが戻ってくるので助かりました。
今まで社外からリモートデスクトップを使って社内のパソコンにアクセスして不便を感じていましたが、ライトコントロール機能で社内のパソコンデータと同じファイルを編集ができるので社外での作業効率が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
VDI導入検討して、価格もしくは通信環境の問題で断念した企業の方
単に持出パソコンのセキュリティレベルを上げたい方
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非公開ユーザー
保険｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ファットPC利用におけるセキュリティ強化の最適解！
データレスクライアントで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ローカルドライブにデータを保存しない
・保存先でデータが自動的に暗号化される
その理由
・弊社のセキュリティ課題として、持出PCの盗難や紛失を個人情報漏えいリスクと捉えており、本リスクを極小化できるため
改善してほしいポイント
やむないことではあるが、ログインしてから使用可能となるまでにそれなりの時間を必要とするので、急いでいる時は困ることがあるので、このハードタイムを少しでも短くしてもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ローカルドライブに個人情報等がある場合、PCの盗難や紛失の際に問題になる。これを回避するためにデータの暗号化が必須であるが、社員個人の運用に任されている以上、完璧とはいえない。しかし、本サービスは、ローカルにデータを保存せず、クラウドにデータを保存する際には、システムが自動的に暗号化しており、個人情報流出の危険を極小化してくれる。
検討者へお勧めするポイント
持出PCのセキュリティ強化対策として、シンクライアントPCの導入を検討したものの、コストが高い、既存アプリケーションやWEB会議システムとの相性が悪いことから導入に至らなかった方には、これらの問題をクリアする最適解と思います。
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非公開ユーザー
その他金融｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
おすすめのPCセキュリティ製品です
VDI(仮想デスクトップサービス)・DaaS,データレスクライアントで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・導入前後で使い勝手が変わらない
・他社と違い、シャットダウンまでデータを保持している部分はありがたい
・管理画面で様々な設定を施すことが可能
その理由
・特に遠隔地への利用者への教育が不要となるのは人手が足りない情シスとしてはありがたい
・データがすぐ消える仕様だと使い勝手の部分で検討から外れた
・特定のアプリケーションによる仮想化の除外など、細かな設定ができる点も導入の決め手となった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ShadowDesktopのユーザー同士でファイル共有が行える機能があればさらに良いと感じています
・容量がかなり大きいデータを保持する利用者にとっては少し動作が遅い部分がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・とにかく簡単な作業でPCのセキュリティ対策を実施できた点
・使い勝手が変わらないので導入後の利用者からのトラブルシューティングの工数も負担にならなかった
検討者へお勧めするポイント
VDIのコストで悩まれているIT管理者
M365ユーザーでOneDriveを有効活用を検討している方
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製品の良いポイント
営業部
OFFICIAL VENDERアップデータ株式会社｜フィールドセールス
このたびは嬉しいお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 「Shadow Desktop」が貴社の業務にお役立ていただけているとのこと、大変光栄です。 いただいたご要望は社内に共有いたします。これからも利便性と安全性の両立を追求し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 今後とも「Shadow Desktop」をよろしくお願いいたします。