非公開ユーザー
経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
何かあっても安心のデータレス、サポートのホスピタリティも抜群
データレスクライアントで利用
良いポイント
Shadow Desktopはパソコンにデータを置かないので、もしもの時の安心感が抜群です。パソコン紛失や故障時にも利用停止が簡単にできるし、新しいパソコンでもあっという間に移行ができるので必須ツールになってます。
改善してほしいポイント
これは仕方ないことと理解していますが、どうしてもパソコンの立ち上がりに時間がかかってしまいます。我慢できない遅さではないですが、我儘を言うと、即立ち上がりになれば最高です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新しいパソコンに切り替える際にいままではいろいろな対応が必要でしたが、Shadow Desktopを利用することで、あっという間に新パソコンで今まで通りの業務を行えました。
検討者へお勧めするポイント
製品の利便性はもちろんですが、私がお勧めするポイントはカスタマーサポートの対応です。迅速な対応と分かりやすい説明、遠隔サポートで復旧してもらえました。安心感と信頼感が増しました。Shadow Desktop自体はパソコンにデータがないので、紛失や切り替えの際に本当に楽です。セキュリティや情報漏洩対策には必須のツールだと思います。