非公開ユーザー
家具・インテリア｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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充実の手厚いサポートが素晴らしい
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①使いやすいUIで直観的に操作が出来る。
シンプルで親和性があるUIはリテラシーレベルに関係なく、シナリオ設定やリード管理が行えるので、M担当者が変更になった場合でもスムーズな引継ぎが行える。
②キャンペーンやウェビナーなどリードナーチャリングが手軽に稼動出来る。
セグメント別のメルマガ配信や、動画配信でも視聴時間までしっかりとトラッキングできるので、観たor観てない、といった大雑把な分析ではなく、精度の高い分析が行える。
※定着後も定期的な手厚いサポートが続くため、大変良いサポート体制で伴走してもらえる。
改善してほしいポイント
リード登録レコードに企業レコードとパーソンレコードの階層を持たせられれば、同一企業を対象にした施策などが実施できるようになると、濃密なナーチャリングが可能になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
勘と経験だけを頼りに訪問件数で稼ぐ営業スタイルから、優先すべきアクションが可視化されたことで、営業生産性が大きく向上している。
検討者へお勧めするポイント
MAツールは様々ありますが、導入時のサポートのみならず、定期的な手厚いサポートが受けられるところが最大のメリットです。内製だけでは形骸化し易いＭＡツールだけに、導入後に実感しています。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 UIやサポート面につきましてもご評価いただき大変うれしく思います。 また、施策の効果分析にお役に立てており幸いです。 頂いた改善点に関して、貴重なご意見を真摯に受け止め製品開発に努めてまいります 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。