SHANON MARKETING PLATFORMの生成AI機能一覧

SHANON MARKETING PLATFORMの生成AI機能の評価

• デザイン提案 回答者数：3

  3.0

  テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。

• 問い合わせ自動応答 回答者数：3

  3.3

  マニュアル・サポート情報を学習したAIに、MA運用の疑問をチャットで質問でき即回答。管理画面のどこからでも呼び出せ、操作を止めず解決。

SHANON MARKETING PLATFORMの生成AI機能に関するレビュー

非公開ユーザー

日本製紙株式会社｜パルプ・紙｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

2.0

投稿日： 2026年10月29日

MAツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

分からない点を生成AIに聞くと、的外れな回答が返ってきてしまい、結局カスタマーサポートに電話してしまいます。あと、Webページの生成AIにはもっと早い反応を望みます。今だと遅すぎます。

非公開ユーザー

その他｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

4.0

投稿日： 2026年10月27日

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

自分でマニュアルを探したり、既存のチャット機能を利用するより早く目的のマニュアルページに辿り着けるようになりました。

非公開ユーザー

パルプ・紙｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

4.0

投稿日： 2026年10月21日

MAツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

自作しているため、業務の効率化にはなっていない。外注しないので業務が増えている。それでもコストメリットがあるので意味はあったと思う。

非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

生成AI機能満足度

3.5

投稿日： 2026年09月28日

イベント管理システムで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

疑問点をうまく言語化できていない段階でも、生成AIに質問すると対応方針まで示してくれるため、操作や運用に迷った際の助けになっています。以前は、社内でシャノンに詳しい担当者へ質問することが多かったのですが、まずは積極的にAIを活用するよう促した結果、詳しい担当者が問い合わせ対応に費やす工数も減りました。各担当者が自分で疑問を解消しやすくなり、特定の人に頼りがちだった運用の改善につながっています。一方で、AIとのやり取りだけでは疑問が解消しない場合もあり、その際はカスタマーサポートへ電話で確認しています。AIと有人サポートを使い分けられる点も、安心して活用できる理由です。