使いやすくてわかりやすい。営業の対応も迅速で助かる。

改善してほしいポイント

今まだ完全に使いこなせていないので、担当営業による機能紹介が助かっている。これからも当社の使い方を踏まえたうえで「では、これはどうですか」という提案を継続していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで自社でメルマガを作って配信してこなかった。展示会に出ても「角度の高い」顧客以外は放置されてきた。また、WEBサイトを改修してもお知らせする手段がなかった。WEBサイトに来てもらうのではなく、情報をこちらから手元に届けられるメルマガは有用である。またLPの制作にコストがかかっていたため頻繁に作ることができなかったが、自作できるようになり、展示会向けのLPや商品広告のLPなどをノーコストで作り分けられるのはとても助かっている。ちなみにLP作成が50万円ほどかかっているので、2本作ればSMP契約コストもほぼ賄える計算。

検討者へお勧めするポイント

今、外部に委託している業務があるなら、内製化できるのでおすすめです。安いプランから始めてみてもいいと思います。デジタルに不安がある人でもサポートがしっかりしている（担当営業がついてくれる）ので、年齢が高くてもなんとかなります。ちなみに、当部では40～50代の社員も使っています。