営業連携が可能に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能は多いが、少し踏み込むと素人では難しいと感じる事がある。
リード検索であいまい検索も可能にして欲しい。（全角半角や、高橋／髙橋など）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イベントの集客、当日来場管理、フォローまで、事務局的な作業は全てシャノンで完結出来る。
顧客情報とトラッキングを組み合わせ、見込客リストを営業連携することが出来ている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

全て日本語なのはわかりやすいと思います。
ユーザーカンファレンスも充実しています。