非公開ユーザー
印刷｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
手厚いサポートで安心して利用できます
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・「キャンペーン」による管理
・メール送信とOnetoOne送信機能
・リード情報の追加
・サポートの充実
その理由
・商材やイベントが多いと、流入経路がわかりにくくなりがちですが、キャンペーンで商材・イベントごとに管理ができるのでアプローチのプランが練りやすい。
・メール送信後のステップメールの設計も、個別のメール送信もプラットフォーム内で完結できる
・マーケティングの観点だけでなく、営業や様々な部門での観点も、簡単にリード情報に追加でき、セグメント分けが容易。
・わからないことや、運用上の悩みを瞬時に解決してくる
改善してほしいポイント
特にありません。強いてあげれば、カスタムテンプレートのカスタムがもっと手軽にできるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・リードのオンライン施策上の行動が可視化でき、自社の施策に足りていること・足りていないことが把握でき、
次に何をすべきか、準備すべきかの指標にすることが出来た。
検討者へお勧めするポイント
やや操作に慣れと仕様への理解が必要となりますが、とにかくサポートが充実していて、機能面も運用面でもサポートいただけるので安心して導入を進めることが出来ました。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 サポート面をご評価を頂き、たいへん嬉しく存じます。 また、キャンペーン管理や顧客管理もご評価をいただき、誠にありがとうございます。 これからも機能改善・品質向上に努めますので、引き続きご意見・ご要望をお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。