ワタナベ サトシ
ＳＯＭＰＯビジネスソリューションズ株式会社｜保険｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
マーケティング活動の流れを自ら構築するツールとして十分な機能
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・マーケティング活動のアクティビティ単位でナビゲーション設計されており、やりたいことが見つけやすい点が優れていると感じています。
・レポート機能は、自分が概観を見る、または関連者に見せることに使っていた時間を短縮できそうです。
改善してほしいポイント
・動きが遅い点が気になっています。せめて、内部処理をしている時間に（砂時計が回るなど）ビジュアルで伝えていただきたいと思います。
・WEBパーソナライズ機能において、ポップアップ画面を「×」した場合のカウントが出来ないようです。顧客の重要なアクションなので、改善についてご検討いただきたくお願いいたします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客との関係性は有効になっています。主にe-mailを活用していますが、メール作成や送信先の設定も操作が容易であり、コンテンツ制作の生産性が上がったと考えています。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
いつもご利用いただきありがとうございます。 マーケティング活動における効率化(レポート機能におけるマーケティング活動結果の可視化、 メール施策を中心としたコンテンツ制作の生産性向上)にお役に立てて頂けているというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 システムの内部処理にかかる時間について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、機能改善、品質向上に努めて参ります。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困り施ごとがありましたらお気軽にご連絡ください 引き続き、SHANON MARKETING PLATFORMをどうぞ宜しくお願い申し上げます。