多機能なMAツール

改善してほしいポイント

機能や仕組みを理解する程、できることが増えていくツールですが、ユーザー側にも一定の知識が必要になる点。
逆に言うと良い点でもあるが、HTMLテンプレートやツール設計に詳しいユーザばかりでは無いと思うので直感的に利用できるUI改善は必要。
サポート体制は良いが、機能を使い倒そうとした際に参考となるドキュメントが不足している印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーンの申し込み人数制限機能やコマ管理機能、来場管理などを駆使することで、事後フォローも含めたオフラインのイベント・セミナー運用に於いて本ツールで自動化することでかなりの管理コストを削減することができた。