非公開ユーザー
株式会社スパックエキスプレス｜設備（建設・建築）｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
細かなサポート
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・キャンペーン
・クリックカウントURL一覧
その理由
・メール受信者の受信後の行動がわかるので、次のステップに進む時の指針となる
・対象を絞ったアクションを取ることができる
改善してほしいポイント
メール本文作成時に画像なのをドラッグ＆ドロップするのがなかなかうまくいかない。
改行の文字間の幅などの調整方法がFAQにないので、サポートダイヤルで聞くまでわからなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
配信に関して、二人作業で行っていたことが、一人で終えることができ、スピードもアップしたことで時間に余裕ができました。
アンケートの結果もグラフで表示できるので社内でのプレゼンが楽になりました。
検討者へお勧めするポイント
エクセルで出来ることはほとんどできます。また、サポートセンターのかたも、担当の方もとても細やかに丁寧に接してくださるので、とても安心です。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
SHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 メール配信の業務効率改善および効果測定にご活用いただきまたサポートにご評価いただき大変嬉しく存じます。 またご指摘いただきました改行操作につきましては早速FAQを作成し公開させていただきました。 引き続き様々な施策において弊社カスタマーサポート、カスタマーエンゲージメントマネージャーをご活用くださいませ。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。