オンラインセミナー集客手段の改善

改善してほしいポイント

SHANON MARKETING PLATFORMの良い部分だとは思いますが、自動化できる業務範囲が広い故に
操作上で、なにを選択するべきか悩むことがあります。操作しているページで、説明資料は参照できるのですが
それぞれの機能イメージなどの図が表示されるとより便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社で実施していた従来のオンラインセミナーでは、営業が集客し、それらのリストを元にオンラインセミナーの
配信などを実施したため、人による手作業が多く残業などが発生していました。
【従来】
①営業が集客し、リストを作成し、報告する時間
②営業のリストを元に集計し、オンラインセミナーご案内メールを送信する時間
③オンラインセミナー配信後のアンケート依頼をする時間
④アンケート結果を集計する時間（経過報告など含む）

【導入後】
①お客様が申込情報を直接入力するため、負荷は発生しない
②お客様の申込情報に基づきメールを自動で配信するため、負担は発生しない
③同上
④システム上でアンケートの集計が完了するためこの時間は発生しない。
　※定期的に進捗を確認し、経過を社内で共有するのみ

検討者へお勧めするポイント

オンラインセミナーや、お客様のお申し込みに基づきマーケティングを進めたい方にお勧めです。