非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
見込み顧客獲得とリード管理に活用
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートを活用してお問い合わせや申込みフォームを自ら作成、効率的なリードの獲得に活用しています。
・複合検索機能により条件ごとにリードが管理できるので分析もしやすくなりました。
改善してほしいポイント
・複数のキャンペーンを同時に編集作業できないため、キャンペーンの行き来が多く、作業が煩雑になります。
・アンケート機能における設問のテンプレート兼用管理が難しく、改善を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・個々のリードについてアクセス履歴を確認でき、リードの行動分析や次の打ち手に繋げることができる。
・メール送信後の各種反応データが自動で算出され、少ない工数で比較検討ができる。
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アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は貴社の見込み顧客の獲得と顧客管理のお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 複数キャンペーンの同時編集作業や、アンケート機能のテンプレート管理につきましては、頂いたご意見を参考に、今後の製品開発に努めて参ります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いいたします。