手厚いサポートによって担当者１人で実運用中

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・本ツールにはMA機能とSFA機能が存在するが、完璧に連携出来ているわけではないため、リード・企業・タスクを双方向的に連携できると運用しやすい。
・UI上の表示設定の自由度が高いが、個人的にプリセットデザインが見づらく、初期設定が必要だった。
・自由度が高いあまりに、この機能もあったらいいのにと思うことが多くあるため、今後のアップデートに期待する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・展示会等のオフライン施策におけるメルマガ作成および配信。
・オンライン施策（ダウンロードや問い合わせ）リードの一元管理。