使いやすさと丁寧なフォローにより成果を出すことができました

改善してほしいポイント

パラメータが上書きされてしまうため、ユーザーの検討が進み複数のパラメータを踏むと上書きされてしまう。パラメータの履歴を保存しておけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール作成をはじめ、ほとんどの機能が一度覚えてしまえばそこまで難しいものではないため、アルバイトのメンバーに操作方法をレクチャーしてPDCAの高速化を実現できた。
その結果、前年対比で210％の説明会予約数を達成することができた。

検討者へお勧めするポイント

費用対で見ても必要十分以上の機能とサポート体制が備わっている。
基本的なMA運用はほぼ対応できると思われる。