杉本 奈緒子
株式会社テクノソリューションズ|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
マーケと営業チームの架け橋に。
MAツールで利用
良いポイント
シャノンは、「マーケと営業がうまく連携できない…」という悩みを持つ会社には本当に頼れる存在です。私たちも導入前は、せっかくマーケで集めたリードが営業までうまく届かなかったり、営業からのフィードバックがマーケに戻ってこなかったり…といったもどかしさを感じていました。
でも、シャノンを使うようになってからは、スコアリングという機能を使ってみたりして、その壁がかなりなくなったなと実感しています。ウェビナーや展示会で集めたリードの情報がきちんと整理されて、営業チームにもすぐ共有されるので、「この人、今アプローチしたら良さそうだな」っていう判断がしやすくなりました。
あと、シャノンは国産のツールなので、UIがわかりやすくて使いやすいのも嬉しいポイント。サポートも丁寧で、困ったときにもすぐ電話して相談できる安心感があります。
導入してからは、マーケと営業のチーム感が強くなってきたのも大きな変化です。お互いの動きが見えるようになったので、リードの質も上がって、ちゃんと成果にもつながってきています。
マーケと営業の連携に課題を感じている会社には、シャノン、かなりおすすめです!
改善してほしいポイント
コピー機能がサブキャンペーンにはついてないところ。あとアンケートのつけ方がややこしい。そこは期待しています!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リード登録した人がどのページにどのくらい滞在していたのかわかるので
興味のある資料をすぐ提示できる。人数が少ないからフォロー漏れもスコアリング機能をうまく使ってできたと思います
アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
平素よりSHANON MARKETING PLATFORMをご活用いただきありがとうございます。 営業の方とのスムーズな連係に貢献でき、大変嬉しく存じます。 引き続き、使い勝手がよくなるように製品のアップデート/改善に注力して参りますので、 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。