シャノンMA活用による情報統合と施策最適化の実感

改善してほしいポイント

マージ（名寄せ）機能については、現在1件ずつ手作業で対応しているため、業務負荷が高めです。
例えば、データを比較して「食い違う項目はユーザーが判断」「非競合の項目は自動で判別」といった仕組みがあると、かなり効率化できると思います。
日々の作業時間の短縮にもつながるので、今後のアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会で得られた情報やWEBフォームからの流入など、リードの取得経路が多岐にわたる中で、シャノンを使うことで、それらの情報を統一的に管理できるようになりました。
これにより、施策ごとの成果を把握しやすくなり、出展計画の立案や制作コストの割り振りなど、次の施策に向けた意思決定がしやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

シャノンMAは、多様なリード情報を一元管理できる点が非常に優れています。展示会やWEBフォームなど、複数のチャネルから得られる情報を統合し、履歴として蓄積できるため、施策の振り返りや次のアクションの精度が高まります。
また、大量のメール配信と詳細な反応データの取得が可能で、開封率やクリック率などをもとに、施策の効果を定量的に評価できます。
これにより、出展計画や制作コストの配分など、マーケティング戦略の意思決定にも貢献してくれるツールです。