非公開ユーザー
金融商品取引|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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イベント開催、管理が簡素化
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
イベントの告知、LP、申込フォームなど、これまで都度制作していたものが、
ツール導入後、簡素化、ひな型を流用することでこれまでかけていたリソースを簡素化できたこと
改善してほしいポイントは何でしょうか?
マニュアル、サポートに問い合わせないと、使いずらい
ファーストタッチで使えるインターフェイスに改善をしていただければ。
また、メール配信のDKIM等テクニカルな部分は、何度もサポートセンター、弊社内テクニカル担当者、別部署の担当者などとやりとりが複数回発生し、確認完了まで、時間を要してしまった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・見込み顧客のリード獲得
・イベント経由のリード管理
・その後のフォローアップアプローチ
これまで、イベントでのリードは全てマニュアルの管理だったため、そのリソースが省略可で来た
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