非公開ユーザー
プラスチック製品|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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営業効率化、働き方改革にもつながるツール
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
MAは新規導入。
従来、営業が個別に活動していた活動がMAの活用により効率化が可能。
多くの顧客から重要顧客を見つけ出すことができるツール。
習得すれば、多くの課題を改善することができそう。
また、MA知識のない状況下、導入後も丁寧なサポートで対応していただき本当に助かりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
機能が多いため、マニュアルが複雑。
もう少し分かりやすいマニュアルを希望。
調べたい内容に早くたどり他社の事例を多く教えてもらえると助かる。
弊社と同じような業種の事例が見つかるとイメージもつきやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
導入したばかりでメールの発信で留まっており「解決」には至ってない。
が、今後は散在しているリードをMAで管理しながら、
営業効率化、案件化を目指し運用していきたい。
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