カスタマー対応がとても良好

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去に登録した内容もさかのぼって洗い替えができるようにしてほしい。
機能や項目を追加した際に入力した内容の連携を容易にできるようにしてほしい。
また、他社サービスとの連携について連携費用が高すぎるので
もう少し安く連携ができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話商談を行った記録内容について
時系列的に表示されるため内容が見やすいです。
また、いつどのようにどのような交渉を行ったのかをわかるので非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

非常に利用がしやすいです。
初心者でも利用がしやすいサービスとなっているので導入をお勧めします。