非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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MA初心者にもオススメ!
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
こちら側の実現したい世界観を伝えれば、サポート担当の方が手厚くサポートしてくれます。また、導入後も定期セミナーで実現したいことの進捗具合も定期的に確認してくれますので、安心して構築できるかと思います。電話でのサポートセンターも非常に丁寧で、初歩の初歩を質問しても、嫌な対応ひとつせず丁寧に教えて下さいます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
MAのことが全く分からないところからスタートしていますので、今現在利用している機能はあくまで『自分の頭の中にあることを実現させているだけ』に過ぎず、それ以上の活用ができていません。機能の説明はしてくれますが、『具体的』にどんな機能を使って、何を実現できるのかをこちら発信ではなく、提案としてアドバイスいただけると非常に助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
営業後のアフターフォローを自動化することで、作業時間の短縮、抜け洩れを無くすことが出来ました。更には、お客様からの受注率も微増しております。
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