使用歴5年。マーケティング活動に役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザビリティが少々難点があり、見た目だけでは直感的に使用方法を理解することができません。サポートが必要になるシーンが多くあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前はリードに闇雲にメールを送ったりDMを発送したり、マーケティング活動が雲をつかむようでした。導入後は、WEBのトラッキング情報やメールの開封結果など数値を確実に確認して、ユーザーの反応を明確に感じながら、新しい取り組みを検討できるようになりました。