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マーケティング、MAツール初心者にもやさしい仕様
MAツールで利用
良いポイント
マーケティング部門に異動となり日が浅く、当然MAツールの扱いも初めてでしたが、初心者にとってもとっつきやすい仕様であると感じます。また、外資製作のツールではないので、日本人向けのUIになっていると感じます。
上述の通り、初心者ですので他社ツールについて詳しい知識を持ち合わせているわけではありませんが、少なくとも自分は当該ツールで円滑に業務遂行ができております。
追加機能の実装も次々にされていますので、企業としての意欲も感じます。
サポート体制もしっかりしており、提供しっぱなしではなく、担当の方が月次で新機能の紹介や各種機能についての相談なども受けてくれて、満足しています。
改善してほしいポイント
動画掲載などの機能も搭載され、満足していますが、一部テキストエディタでコードをいじる必要があります。
HTMLなどの知識を一切持ち合わせていない方もいると思いますので、システム上で直感的に利用できるようになると更に喜ばれるのでは、と思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
私個人は使用していませんが、過去に大手MAツールから乗り換えた経緯があります。
大手ツールに比べて、UI面で日本人向きで新機能も試しやすくなりました。
また、コスト面でも大手より安価で利用できている、と聞いています。
検討者へお勧めするポイント
初めてのMAツール導入を検討されている企業にとっては使いやすさなどが際立っていますので、オススメできると思います。
アカウントセールス部
OFFICIAL VENDER株式会社シャノン
レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社業務を円滑に回すお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 テキストエディタで一部コードを編集する必要がある点に関しては多くのお客様から同様の声を頂戴しております。 こちら頂戴しましたお声を真摯に受け止めて参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。