多様な機能を使いこなせると便利なツールです

改善してほしいポイント

・ポップアップをもう少し柔軟に作成できると使い勝手がよくなると感じています。
設定項目が用意されていて操作が分かりやすいのですが、もう少しフリーで操作できると要件に合ったポップアップが作成できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ダッシュボードでレポートを簡単に作成することができるようになり、自分たちでデータを加工する必要がなくなり作業効率が向上し、サポート作成時間が30%程度削減できたと実感しています。また、メンバー間でも共有できることで好きタイミングで確認できるようになりました。