一世代前のグループワークプラットフォームか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

昨今は、MSはTeamsに置き換えた（後継版？）と考えられるので、その前提で考えると、SharePoint自体が古いUI/UXであり昨今の使い勝手が良いソフトに比べると効率的でなくなってきた点、またSharePointはオンプレミスサーバーで稼働させていたが、パフォーマンスが非常に重たいことが難点だった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の大勢同士での意見交換、情報共有（ファイル、WBS、等）の場としてはコミュニケーションコストを大きく下げ、また業務効率化を支援してくれた。