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並び順

土橋 礼子

シェリーマリエ|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料セミナーが充実!EC業界の常識を学びながらサイト構築可能

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人事業主として、小規模なネットショップを自作していた私は、「EC業界で生き残っていくためにはもっと勉強しないといけない!」と思い立ち、ショップサーブのセミナーに参加しました。ショップサーブは無料セミナーや店長会が充実しており、ネットショップ仲間と学んだり意見交換しながらサイトを運営していける環境が整っています。サポートも充実していますので、私のように制作会社に頼らず自力でサイトを構築している人には、特におすすめです。
商品登録や店舗レイアウトも容易で、3年から5年利用している間は、これまで以上にネットショップ運営が格段に楽しくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ショッピングカートのカスタマイズがもう少しできればありたがいです。また、自分の勉強不足のせいですが、スタイルシート周りの質問をしても「サポート対象外です」と言われてしまうことがあり、そもそも基本的な知識は独学で勉強しておく必要があると痛感しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ネットショップ運営のノウハウが学べた
・ネットショップ店長仲間との横のつながりができ、情報交換によって自社の売り上げがUPした。
・無料セミナーが充実しており、それまで全く知らなかったEC業界の常識を見つけることができた。
・ハイレベルな外部講師のセミナーに参加することで、自分のショップに足りないものや考え方など、たくさんのアドバイスを直接もらうことができた。(2日間連続セミナーや、その後のアフターフォローも充実していた)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「月商1000万越えを目指せる通販システム」といううたい文句の通り、個人事業主から大規模ビジネスまで幅広い人に使っていただきたいです。導入を迷っている方は、ぜひ「導入前セミナー」に参加して、ご自身のビジネスにフィットするかどうかを確かめてみてはいかがでしょうか。セミナーでは、業界全体としての質疑応答もできて、ビジネスの発展に大変役立つと思います。

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カスタマーコミュニケーション部

カスタマーコミュニケーション部

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株式会社Eストアー|カスタマーサクセス

株式会社Eストアーの渡邉です。 レビュー投稿、誠にありがとうございます。 セミナーにご参加いただき、ネットショップ運営のノウハウを学び、仲間との交流を深められたとのこと、大変嬉しく思います。 より良いネットショップを運営できるよう、セミナーやコミュニティの充実を図っております。 ショップサーブをご利用いただくことで、ネットショップ運営がより楽しくなり、売上向上にも繋がったとのこと、社員一同、大変励みになります。 ショッピングカートのカスタマイズやスタイルシートに関するご意見、誠にありがとうございます。 ご要望は、ショップサーブをより良いサービスへと成長させるための貴重なご意見です。 今後も、ご満足いただけるよう、機能改善やサポート体制の強化に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

プラスチック製品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ちょっと古くなってきた感じ

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

とにかく決済関係のセキュリティは強い。
お客様の注文後、金額の修正が発生しやすいので、再オーソリ処理ができるのが魅力。
テンプレートも無料で使えるので、簡単なデザインでいいなら容易に作れる点も他の製品とくらべてポイントが高い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール対応必須サービスですが、メール容量の制限が有りで残念

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ショップサービスだけで運用できるくらい、
顧客管理、受発注、配送管理が可能です。
顧客への連絡について、一部、ひな形によるメール送信がありますが、
通常通りのウェブメールでやりとりもできます。
そのため、新しいスタッフが増えた場合でも
ユーザーアカウント発行により、スムーズに複数で運用ができます。

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カスタマーコミュニケーション部

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株式会社Eストアー|カスタマーサクセス

株式会社Eストアーの駒ケ峯です。 日頃よりショップサーブをご愛顧いただきましてありがとうございます。 機能面でのご指摘もいただき、重ねてありがとうございます。 メール容量に関しましては、3GBを備えておりますが、ご指摘いただきましたように容量を増やすプランも検討できるよう社内に報告しております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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