非公開ユーザー
その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直観的に操作ができる、機能満載のサイト改善ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
サイト改善に使えるツールが複数あってとても使いやすいです。ヒートマップ、スクロールヒートマップ、タップデータ、マウスグラフィといった物はもちろん、A/Bテストツール、フォーム改善などなど……。サイトのコンバージョンを磨き込みたいと考えているなら使える機能が満載です。
それと、各セッションごとに画面の動きを録画する機能もあって、ユーザーの動きが分かるのもいいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ゴールやA/Bテストの設定の際にページを選択するのですが、たまにページ一覧が表示されないことがあるので、そこは改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
サイトのコンバージョンを増やすためにA/Bテストはベーシックな手法だと思いますが、そのA/Bテストを行う際の画像の差し替え、コンテンツの位置やテキストの変更などががツール上でとても簡単に行えるので、デザイナーやコーダーなどの手を借りずにできのが助かりってます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料トライアルもありますし、導入後にはキックオフミーティングをしてくれます。また、使い始めの数か月は定期的にミーティングをしてくれるようですし、質問のメールもレスポンスが早いので、使い方が難しそうと思っている人でも心配ないと思います。