非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
感覚的に使いやすいUI/UX。プライベートと分けて利用できるのが良いです。チャット、通話、テレビ会議など基本的なコミュニケーションツールの機能をおさえているので便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テレビ電話としては音声が途切れ途切れになったり映像が止まってしまったりと不安定なことが多いので、正直あまり活用できていないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションの円滑化。営業向けの相談窓口をskypeで設けることで、商談先での質問にもその場ですぐに対応できるようになりました。
非公開ユーザー
医薬品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内コミュニケーションで国内外含め活用できる、画面共有もでき、必要十分な機能があると思われます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々、音声が乱れ、聞き取りにくいことがあります。特に海外とのコミュニケーションにて。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出張経費の削減。顔見知りとのmeetingであれば、Skypeで十分。社外との会議でもより活用していきたい。
非公開ユーザー
不明｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内でのやりとりは全てSkypeで行っています。
事務所内、店舗などでチームを作ったり個人とのやりとりもできるので重宝しています。
また、在席中なのかもわかるのがとても便利。
スマホでもPCでも使えるのも助かっています。
改善してほしいポイント
スマホでの使用の場合にメッセージが届かないや在席中なのに在席していないようになっていたりする場合がある。
そこだけが改善して欲しいポイントです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡単にチームが作れるので店舗などでなにか問題があった場合、必要な人員でチームをすぐに作成しトークができるのがいつも助かっています。
個人のSkypeの場合、この方は在席していないので「今日は休み」などわかるのでお休み中の方に迷惑をかけないで済みました。
検討者へお勧めするポイント
社内などの連絡ツールとしてとても便利。。
在席や一時退席中なども設定できるので不在かどうかなどもわかります。
チャットはもちろんweb会議なども行えるので会社で利用するには重宝します。
非公開ユーザー
官公庁｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品の良いポイントは、従業員一人一人のアカウントを作成、管理することができ、各従業員の予定や、着席、離席、会議中など、現状が分かる点。
改善してほしいポイント
改善して欲しい点は、会議への参加人数が多い時に、他のzoomなどのアプリに比べて、接続が不安定になることがある点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
この製品のメリットとしては、チャット機能だと思います。スタンプ機能などもあり、スマホのLINEのように使えるので、少しくだけたコミュニケーションができます。
非公開ユーザー
NPO｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
マイクロソフトが運営しているサービスのため、windowsのパソコンとの相性が抜群
古めのノートパソコンでも快適に動作できるため、ある程度どの端末でも使用可能であり
見やすい、使いやすいUIのため、パソコン初心者でも比較的簡単に操作出来る
改善してほしいポイント
知名度が他の通話アプリに比べて低いため、使用している業者様が少なく使う頻度が低い
スマートフォン用のアプリだと使い勝手（UI）が分かりづらく、操作が難しいことがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SKYPEを使用しての外部業者様とのミーティングに使用しており、パソコンを使用しての円滑なコミュニケーションができております。
ミーティング参加人数の最大も多いため、大人数のミーティングに最適であり、カクつきもなく、動作している。
森岡 清光
有限会社共栄カラー｜医薬品・化粧品｜製造・生産技術｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
音声通話とビデオ通話が可能で海外出張でも無料で通話ができます。また、面倒な設定が無くUIも見やすいので大変使い易いです。メンバー間では情報の共有が可能でファイルなどの共有も出来る為とても助かります。
改善してほしいポイント
大人数での通話だと重いせいか固まる時が多々あります。最近ではZOOMなどが主流なので一時期よりは使用頻度が少なくなりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大人数では不向きなので1対1の通話で利用しています。スマホでも活用できるのでチャット機能を中心に使用しています。利用していない時は海外での通話が限られコストパフォーマンスも悪かったので、非常にコミュニケーションが取りにくかったですが、利用後は手軽に通話が可能になりコストも抑えられて便利です。
非公開ユーザー
富士通株式会社｜電器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
社内のメンバーとちょっとしたコミュニケーションをとるのにプレゼンスの確認もできて非常に便利。
社内の全社方針で、今はTeamsに置き換わったので以前ほど使っていないがとても良いツール。
改善してほしいポイント
チャットおよびオンライン会議として使うにはよいがTeamsと比べると機能は少ない。
音声接続がたまに失敗する場合がある（その場合はマイクやSkypeの再接続などで対応）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlookとの連携でプレゼンスの確認もできて、テレワーク主流の状況でも、コミュニケーションが取りやすいツール。
非公開ユーザー
医院・診療所｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・オンラインミーティングやチャットに便利なソフトです。今やビデオチャットは日常的になり、色々な製品が出てきていますが、Skypeは長く利用しているせいか手軽に使えて便利です。海外とのやり取りであれば、電話代を考えても断然こちらがお薦めです。メールよりShypeチャットの方がタイムリーにやり取りでき、相手が在籍にしていれば電話よりSkypeコールの方が気兼ねなく出来るかと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・コロナ禍以降、会議やプレゼンなどもオンラインで行われるようになり、Zoomなどが主流になりました。Skypeは1対1のミーティングを重視した機能になっているかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・以前はオンラインミーティングといえば、Skypeを指定されることが一般的で、大変活躍しました。相手が在籍であることを確認してかけることもでき、出られない時はBusyなど色々なオプションを選べるところが便利でした。チャット機能もメールよりタイムリーで良いと思いました。インストールやアカウント作成も簡単でした。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍の際はオンライン会議からチャットまで幅広く使用しておりましたが、現在は主にチャット機能で社内の人間と簡単なやりとりの際に使用しております。
他部署の人間とチャットルームで情報共有できる点は良い点だと思っております。
改善してほしいポイント
メインで使用していないので期待はしておりませんが、履歴が残らない点や紐づけ関係の弱さなど
細かい部分が他社のものに比べ劣っており、メインで使用できなくなりました。
顧客も他のものに移行しておりますので、今後の仕様頻度は更に下がると予想されます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりコロナ禍の際、テレワークで役に立ちました。
社内外の人間との打ち合わせはもちろん、進捗状況の確認などがスムーズに行え、業務が円滑に進みました。
非公開ユーザー
不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsと同様に通話したい相手がオンラインなのか、オフラインなのかを知れるのでその点が良いと思います。また、携帯電話や固定電話に対しても通話をかけられる点が、他のビデオ会議ツールとの大きな違いであり、良い点かと思います。
改善してほしいポイント
サポートが終了したので、新規の利用がしづらい点が不便です。改善できないかもしれませんが、サポートの継続があればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
携帯電話にかけることができるので、Skypeを利用していなかったり、Skype用のアカウントを作成していない人にも通話できる点で、コミュニケーションの幅が広くなったというメリットがありました。また、アカウント作成もシンプルなのでスムーズに導入でき、利用開始がしやすいというメリットがありました。
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