非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft製品であるがゆえにActiveDirectoryやWindows環境との連携がスムーズ。フェデレーション開放によりOutlookからの会議参加や社外の人とのやりとりがスムーズに可能になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
既読通知がないため、Facebook社提供のWorkPlaceのほうがこの点は使いやすいと思います。ただ全般的に使いやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外とのやりとりもメールだけでなくこれのおかげで文書共有や電話(ボイス機能)やチャット機能により気軽に連絡がつくためプロジェクト進行がスムーズになりました。
非公開ユーザー
株式会社リブ・コンサルティング｜経営コンサルティング｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
画面共有しながら遠隔会議などができる。
画面共有機能が他のシステムよりも使いやすいイメージがあり、社内会議では重宝する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
zoomにくらべて回線の安定性が低すぎる。
音声や映像がとぎれるので、クライアントとのMtgには使用できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地における会議でも画面共有しながらだと非常にスムーズに検討ができる。
zoomとハングアウトとskypeとウェベックスを使っているが、社内会議であれば、
skypeは適している
小森 拓郎
株式会社Relic｜経営コンサルティング｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
歴史が長く、ユーザーが多いため、あまり交流がない人（例えば採用への応募者）とのコミュニケーションには今も使いやすいと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネット環境の問題ではなく、繋がりや音声が悪いときはある。Skypeがダメで他のツールだと難なくコミュニケーションできるときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeを使っている人同士だと、オンライン/オフライン/会議中といったステータスがわかるので、コミュニケーションの前段の、声を掛けていいかどうかがわかる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
世界中の誰とでも、どこでも、簡単に会議や会話が無料できることは、登場した当時はとても画期的であったので、よく会議や電話、英会話に利用していた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マイクロソフト社に統合されてから、ここ数年でとても使いづらくなってしまった。例えば、ログインを行うためのアカウントがわざわざマイクロソフトのものにする必要があったり、ログイン後のUIもすぐに会議がしづらいものになっている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
（利用していた当時）
・社外の人との商談やミーティングの際に、オンラインでの会議や通話として利用
・英会話などにも利用
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャット、電話会議、画面共有とコミュニケーションをとるツールとしてとても役に立ちますし、使いがってもとてもいいです。
よくチャットをする相手を登録しておくと、すぐに選択できたり、ログインしてPCを起動しているかがわかるので、その点はとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社のネットワーク環境で使用していたとき、オフィス間の電話会議でよくフリーズします。会社のネットワーク環境にもよると思いますが他の会社でもそういうことがあると聞くのでやはり改善していただく必要があるのかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オフィスが違ったり、フロアが違っても、コミュニケーションがとにかく取りやすいので、各段に効率がいいと思います。画面共有の中でも相手のPCの操作ができる機能はPCトラブルや相談の時、非常に役にたちました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
コミュニケーションをよくするには一番おすすめのツールです。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
可もなく不可もなく、普通に使える。導入までの技術的ハードルが少なく、直感的に操作ができる点が気に入っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用までの導入、設定、推奨環境、機能の詳細説明に関する情報が乏しい。機能追加はうれしいが、使いこなすには検証も要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地へ出向けない時や、意思疎通が出来ない場合にこのアプリが活躍しました。定期的な打ち合わせで使用しておりますが、これが普通の感覚になるまでに時間はかかりませんでした。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とりあえずWEB会議がすぐできるし、気に入らなければ止めればいい。とりあえずやってみましょう。
大瀧 龍哉
株式会社ワールドコミュニケーションズ｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事でつかえる（仕事で使ってる）
チャット機能が良い
最初はテレビ電話で使用していたが最近はチャットが多く、機能としては満足している
改善してほしいポイントは何でしょうか？
制限数かと思います
個別の打ち合わせ等では活用できるのですがテレビ会議としては人数が多くなると使えなくなる
そういところを改善いただきたい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話だと1対1のコミュニケーションですがSKYPEだと1対Nができます
また無料で使えるので交通費とか時間のロスがなくなりました
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
これは使いこなしておくといいと思います
全てではないですがSKYPEぐらいは使えると良いです
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
相手の在席状況、忙しいのか電話が取れるのか状態を確認してから電話が掛けられる。音声だけでなく、ビデオ通話やテキストチャットで多様なコミュニケーション方法が取れます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office 365のSkypeで外線発信ができるようになれば最高なんですけどね。電波法とかの規制でOffice 365が外線発信できるようになるとさらに使い勝手がいい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手の状況を確認して、多忙や離籍中でない時に電話やチャットで話しかけられるようになりました。仕事の邪魔をしないで、コミュニケーションが楽になりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
在席状況がわかるようになったことで連絡方法にメール・電話・ショートメッセージと選択肢が増えた。
状況に合わせた連絡方法をすることで時間短縮になる部分もあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インターネット会議の際の通信品質によるものなのかシステム的なのかはわかりませんが、
突然つながらなくなったりすることがあり会議が中断することがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
分散した拠点との連絡がしやすくなった。また電話料金も減った。
インターネット会議を推進することで出張回数も減ってきている。
また他社ともインターネット会議もできるので迅速に打ち合わせもでき助かっている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今となっては、色々なコミュニケーションツールがありますが、かなり以前から有名なツールと言えば、skypeかと思います。
長く使われている分、利用したことのあるユーザーが多いため、WEB会議で利用する際なども、お客様側も特に困ることなく利用出来るところが強みではないかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これといって改善点は思いつきませんが、今となっては、WEB会議のツールは多くなりましたので、より利用しやすい改善があると良いかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
やはり遠方のお客様との商談などに有効に活用できるところでしょうか。
お客様も知っているツールだとハードルが下がる為、比較的商談の場で利用しやすいです。
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