非公開ユーザー
広島県教育委員会｜小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでのスカイプは１対１の形式が多かったのに対し，Skype for Buisinessは複数ある拠点の人が一度に画面上で会議ができるのがこれまでと違い新しいところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
普通のスカイプを長年利用していたものにとっては少し使い勝手を習得するまでに時間がかかったことくらいでしょうか？他は特に改善を求めることはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナではこのオンラインシステムがとても役に立ちました。この機能によって在宅でも社内会議に限らず，海外とも国内とも同時に会話ができるようになり，本当に昔からは考えられないことだと思います。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・通話の品質が同様のアプリと比べると安定している
・グループ通話の立ち上げが簡単
・最低限のチャット機能も備わっていて使いやすい
・データのアップロードもできる
基本的にチャット内でやりとりしていますが、画面共有を使って打ち合わせしたい時やメッセージのやり取りが面倒で会話した方が早い時に、通話やビデオ通話を使用します。画面共有で先方とデザインの確認やツールの操作方法の共有ができて便利です。
また納品用ファイルを提出する前に、デザインのラフデータなど軽いサイズのファイルをさくっと送って確認してもらう、という使い方もしていますが、良い感じにコミュニケーションが取れていると感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・最低限のチャット機能なので、Slack程高機能ではない
・グループチャットで過去を遡って確認したい時に不便さを感じる
・ビデオ通話の品質はそこそこ
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主にグループチャットで画像を送受信し、クライアントに進捗確認や納品データを送付する時に使っています。通話・チャットアプリとしては最低限の機能は備わっているので問題なく使用しています。必要な時はそのまま通話ボタンで通話・ビデオ通話を開始できるので、コミュニケーションも取りやすいです。
非公開ユーザー
ＳＡＰジャパン株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
音声も比較的クリアで画面共有しやすく、音声が途切れる場合や聞き取りづらい状況でも、メモを入力してコミュニケーションできるので、スムーズな意思疎通ができるところを重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコンの画面共有してコミュニケーションしている際に、時々タイムラグが発生して本人が共有されていると思っている画面と、相手に見えている画面がずれることがあるので、もう少しスムーズな共有があれば良いと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様先や協力会社などとの打合せで、その都度わざわざ相手先へ出向いたり、こちらへ来てもらったりすることが必要ないため、それぞれ移動の時間を節約できるとともに、交通費等のコストも抑制できます。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Office製品の資料共有や、相手のリモートなどマイクロソフト製品との連携が強い。teamsよりアプリが軽い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
2021年7月廃止となるのは残念ですが、通話品質がteamsやコンシューマ向けskypeより落ちる点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
web会議により遠隔地へ訪問する必要がない。業務多忙で移動時間が割けないメンバーも会議に参加できるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
難しい設定などなく簡単に導入できる。UIが分かり易い為、操作も直感的に分かり簡単。遠隔でのチャット、会議もスムーズな為テレビ会議などで使用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、音質、画質が良くなればさらに利便性が増すと思います。他のソフトに比べると品質は良いように思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントとの打ち合わせ等、遠隔での会議が可能な為、時間短縮・移動費削減等メリットが多い。簡単なやり取りはチャットで出来る。skypeを使用しているクライアントは比較的多いので業務に不可欠。
高橋 門人
有限会社アイディール｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこからでも、離れた場所からでも顔を見ながらミーティングすることができるので、とても便利です。
またチャット機能も便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特段、改善してほしいポイントはありません。さらに画質・音質などがよくなればよいのですが、それは各環境によっても影響すると思いますので・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
離れた取引先と打ち合わせをしたい場合でも、このソフトにアクセスすればすぐに顔を見ながら打ち合わせができることがなによりもメリットです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社外、社内問わずの打合せで利用することが可能です。
お客様でも利用されているケースが多いので、お互いのオペレーションで
困ることが少ないです。
プライベート用の無償版などもあるので、認知度も高い点が非常に安心して使うことができます。
また、UIも直感的な非常に使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに、音声や映像が途切れることがあります。
音声の品質や映像品質の向上がはかれればもっと良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方のお客様から急な訪問での打ち合わせの要請があった際に、テレビ会議にて代用し訪問せずに商談を終えることができました。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最大のメリットは場所を選ばずに打ち合わせや会議ができるということですね。社内会議はもちろん、クライアントとの打ち合わせも日程が合わなければSkype for Businessを使用して打ち合わせを行っているので仕事が遅延するということがまずありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
環境の問題だとは思うのですが、スムーズに動いていたのに突然途切れ途切れになったり、回線が急に切れたりすることがあります。その点を改善していただければと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
打ち合わせに行かないので、交通費というコストの削減は当然ですが、全員の日程が合わなくても数時間の調整ができれば打ち合わせや会議ができてしまうところが最大のメリットです。その為、期日がある仕事でも早めに取り組むことができるので期日に遅れが生じるということがありません。なのでクライアントへの信頼関係も良好です。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
時間の削減！わざわざ会議室へ足を運ばなくてもクライアント先へ出向かなくても、打ち合わせができるところですね。出張先や自宅からでも参加できるので重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ある程度仕方がないことですが、途中で回線が途切れる時があります。そのため、大事な部分を聞き逃したりするころがたまにあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出張費の削減や、クライアント側に御足労いただかなくても簡単な打ち合わせはSkype for Businessで事足りますので双方にメリットがあります。緊急を要する全体打ち合わせもすぐに開催できるので業務効率が非常に上がりました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
音声通話の品質は、他のサービスに比べると抜群に良いです。スカイブ同士なら無料通話ができるのが最大の魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スカイプ用の電話機が販売されなくなったのは残念です。タブレットやスマートフォンにスカイプのアプリをインストールして行っていますが、年配の社員には使い勝手がよくありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
市販のテレビ会議システムでは高額にコストがかかり、スカイプのテレビ会議を拠点間の打合せに活用しています。出張回数が減り、上層部からも高評価を
いただいております。
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