スムーズな受付の無人化が実現できる画期的なシステムです

改善してほしいポイント

弊社のネットワーク側での問題なのかもしれませんが、ごく稀に通信エラーが発生し、iPadから電話の発信ができず、来訪者と社員がコンタクトが取れないことがあるようですので、今後改善いただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は弊社では有人の受付でしたが、コロナ禍でのweb会議の普及や来客数の減少により、受付の無人化を検討しておりました。その中でSmart at receptionをご提案いただき、リーズナブルな月額利用料、操作方法が分かりやすく使い勝手も良い点が決め手となり、導入に至りました。導入した結果、問題無くスムーズに受付の無人化ができたことに加え、大幅なコスト削減にも繋がりました。