全社的に業務のワークフロー化が可能となったシステム

改善してほしいポイント

現状では、文書の登録と申請、承認のフローの機能のみ使用していますが、デフォルトなのか他の機能も設定されているように見えます。使いこなせていない部分もありますが、より使う機能のみに絞ったシンプルなフォーマットの方が、利用しやすいように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一部の社内申請書類及び保管をSmartDBの利用により、一括で行うことが可能になりました。
書類の更新や申請、承認通知もその都度メールで連絡がくるため、各申請の判断も見落としが少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

特に書類の申請や承認を一括で管理・対応したい場合には、おすすめのサービスだと思います。