回答しやすい

改善してほしいポイント

特に使いづらいと感じることはありません。
強いていえば、定期的なアンケートに対して前回どういった回答をしたのか忘れてしまい、感覚的に回答してしまうことがあるため、前回回答が参考として表示できると参考になるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーとして利用しているので具体的な課題解決は行なっていませんが、ユーザーにとって負荷なく回答できるツールのため、従業員の状態を負荷をかけずに調査するという目的にはかなっていると思います。