スマート書記の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

社内での打ち合わせや会議を文字起こしするケースが大半なので、別々の会議であったとしても、出席者の顔触れは、毎回同じようなものです。なので、主要な人の声と名前をあらかじめ登録しておくと、文字起こしの際に発話者を識別し、自動的に正しい名前が原稿に出力されるようになると便利だと思います。また、会議の内容をサマリーしてくれる機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人力で文字起こしをしていた時に比べて、大幅に時間を節約することができました。当社内の重要な会議では、簡潔な議事録だけでなく、発言録を残す習慣があるのですが、通常は会議終了から１週間後くらいに発言録を配信していました。今では、特に重要な会議の場合、当日中に発言録を配信することができます。

検討者へお勧めするポイント

無料ツールに比べ、すべての作業がこのツールの中で完結するので、文字起こしと議事録作成の手間が削減できる。使用料を払う価値は十分にあると思う。

改善してほしいポイント

会議参加者の不明瞭な発言や訛りなどに起因する不正確な文字起こしは仕方ないと思うが、明瞭に聞き取れる部分でも文字起こしが不正確になってしまうことがあるので、より精度の高い変換が可能になればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このような製品は、会議や打ち合わせ後の議事録作成に必須のツールです。
振り返ってみると、このような製品がない時代の議事録作成は、発言をメモするか、録音したものを聞き取って文字起こしするかだったと思います。聞いたことが右から左に瞬時に抜けていく私にとって、いちいち発言をメモするのは絶対にありえない手段なので録音して文字起こししていました。その頃と比較すると、何もない状態から文字起こしするのとある程度既に出来上がっているものを修正していくのとでは作成時間が大きく異なります。当然ながらこのようなツールを使えば時間の短縮につながるので、より効率的で生産的な業務を推進していきたい組織にとって必要不可欠になると思われます。

検討者へお勧めするポイント

他社の製品と比較すると、UIがいいと思われます。
このような製品を導入したい場合は、文字起こしの精度、UIの良さを比較しつつ、価格が割に合っているかどうかという観点から比較するとよいかと思います。
その点、スマート書記はこれらの基準をクリアしていると思います。

改善してほしいポイント

最初の設定が少し複雑なので、この様なツールに慣れていない人にはハードルが高いかもしれません。
Slack・CRMなどと自動連携はできないので、CSVでインポート・エクスポート作業が発生するので地味にストレスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは無料の文字起こしツールを使っていましたが、話者分離ができないので「誰が言ったか」を後から整理するのにかなり時間を食っていました。
スマート書記だと話者ごとに分けられるので、議事録をまとめる作業がだいぶ楽になりました。
また、発言の裏付けがタイムスタンプですぐ確認できるので、議事録の正確性について参加者から突っ込まれることが減ったのも大きいです。結果として、打ち合わせ後に修正・確認にかかる時間が減り、「業務の後処理が楽になった」と実感しています。

検討者へお勧めするポイント

議事録に課題があり、無料ツールで物足りない方にはよいと思います。
ただ、初期設定がIT系が苦手な方にはちょっと難しいかもしれないのでご注意ください。