SNS運用&評価＋ソーシャルリスニングが快適を実行

改善してほしいポイント

ソ－シャルリスニングのテキストマイニング機能の強化。例えば、分析結果から想定される自社アカウントの打ち手を、生成AIによりレコメンドを作成する等があるとさらに便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SNS運用チームのスタッフにライセンスを発行し、それぞれが確認したいテーマを自由に設定。その後、ソーシャルリスニングから得たマーケットの定性情報をレポートにまとめ社内発信する事で、トレンド知識が充実しました。

検討者へお勧めするポイント

安価で利用開始でき、サポート対応もしっかりしています。