非公開ユーザー
株式会社東名ヒューズ｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
報告書作成ツールで利用
良いポイント
【優れている点・好きな機能】
①PCでのボット作成機能と、スマホ/タブレット端末側のアプリがセットで利用できる
②外部連携機能
【理由】
①自社利用中のExcelなどのデータをもとにBOTを作成ができ、
回答タイプも返答を想定して複数パターンの中から選択が可能
②APIやWebhookで外部連携が可能で、SFA/CRM・基幹システムなどと
繋げることで二度手間な入力を削減でき報告業務の効率化に繋がっている
改善してほしいポイント
【欲しい機能・分かりづらい点】
①LINE WORKSで利用する場合、表示項目がSPALOのアプリと異なる
【理由】
①SPALOのアプリだと「チャット」「プレビュ」「項目名」があり、
修正は「項目名」から直接可能だが、LINE WORKSでは
入力画面しかないため内容の修正がやりづらい
（慣れれば問題ありません）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【解決できた課題・具体的な効果】
①見積書や報告書などの入力手間削減
②報告内容の均一化
【課題に貢献した機能・ポイント】
①②見積書や報告書作成者ごとに入力・作成内容にバラツキがあったが、
作成した質問に返答することで報告内容を考えることが不要になり
入力時間の短縮や内容の均一化が図れる
検討者へお勧めするポイント
①報告書の内容にバラツキがあり、報告書受領者の確認作業の負担が大きい
②報告書作成と受け取りまでにタイムラグがある
③施工前/施工後など、写真添付が必要な報告書作成時に写真サイズのリサイズが手間
④導入コストが安価
SPALOを既存のスマホ/タブレットなどで活用することで、端末購入費用も掛からず
①～③の課題解決・業務効率化につながり安価で業務効率化を図れます。
連携して利用中のツール
