カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SPIRAL ver.1の評判・口コミ 全100件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信とDB管理

大量配信や宛先絞り込み、DB連携により数千〜数万件の安定送信やオプトアウト管理でメール業務を効率化できると評価されています。

サポートと信頼性

迅速で丁寧なユーザーサポートとナレッジ提供、加えてセキュリティ面の信頼性により安心して運用できるとの評価があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化の実現

フォームや自動返信、リスト絞込みにより事務作業や手動送付を削減し、作業時間短縮とミス低減に貢献していると報告されています。

セキュリティと一元管理

個人情報の安全な保管や各拠点の顧客情報を本部で一元管理できる点が課題解決につながっていると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール運用が中心の組織

大量配信やメルマガ、顧客DB連携を重視する組織に適しており、配信安定性と条件抽出で運用効率化が期待できます。

内製で拡張する企業

API連携やカスタマイズで独自システムを構築できるため、内製で拡張したい企業や開発リソースのある組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SPIRAL ver.1のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (6)
    • 非公開

      (90)
    • 企業名のみ公開

      (4)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (9)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (8)
    • IT・広告・マスコミ

      (31)
    • コンサル・会計・法務関連

      (4)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (11)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (3)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (11)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (6)
    • その他

      (8)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (58)
    • 導入決定者

      (13)
    • IT管理者

      (20)
    • ビジネスパートナー

      (9)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー、イベント運営に最適

iPaaSで利用

良いポイント

部門として10年以上利用していますが、セミナーの案内・管理をはじめこのシステムを利用することで利便性が高まり業務効率が図れています。
何度か利用することで覚えられるので、とにかく慣れが必要と思います。そうすることで新しい発見も見いだせます。

改善してほしいポイント

メールのデザイン性とシャリーンがiOSのみである点を改善されることを期待しています。
会社がスマホやタブレットでアンドロイド推奨のため、iOSを使えないので、導入されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

セミナーの案内先リストができてクラウド上で対応できるため、エクセルファイルが減りました。
また、定例開催されるイベントやセミナーは過去のものを活用できるため、効率的に仕事が進められます。

閉じる
事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてセミナー管理の用途で活用することで、 業務効率が測れている点を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてシャリーンのAndroid対応を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もセミナー管理の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーデスクのサポートを常に使っている

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

自分が外国人で、日本語もそんなにうまくなくて、IT知識もないですが、会社の上司よりスパイラルを使ってお問い合わせフォームを作成してねという指示を受けて、最初は何も知らずにマニュアルに従って作成してみました。
分からないところがあったら、直にユーザーデスクに問合せして返答のスピードが速くて、担当者はいつも丁寧に教えて頂いています。
最近、画面共有で分からないところを聞けるようになって良かったです。
使い勝手が良いです。

続きを開く
スパイラル事業推進部

スパイラル事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、ユーザーデスクの使い勝手の良さを上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、サポートサイトの情報が一部最新化されていないという点について、貴重なご意見を ありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRALを便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

伍用 涼佑

株式会社BeForward|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SPIRALのレビューに関して

PaaSサービス,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

項目に記入するだけでDB・フォームの作成を行う事が出来、全体的に開発効率が上がり、とても満足していますが以下2点に関しては特に満足しております。
①スパイラルAPI
②差替えキーワード
両者ともに言えるのですが、通常のPGであれば値を引用する為にSQLの知識は必須、尚且つ多くのコードを入力する必要がありますが、知識不要でローコード、若しくはノーコードで自由に値を引用できるので非常に有難いです。

続きを開く
スパイラル事業推進部

スパイラル事業推進部

OFFICIAL VENDER

株式会社パイプドビッツ|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして、SQL等の専門知識不要で値を引用できる点を上げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして上げていただきました、DB設定後には順番変更等ができず開発時間が増加してしまうという点について、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後もさらにSPIRALを便利にご活用いただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、 日々改善してまいります。その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アンケートフォーム等の作成が簡単にできる

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

Spiralでアンケートフォームやお問い合わせフォームなどを作成する場合、簡単に入力ページから確認ページ、送信ページまで作成でき効率が良い。
運用するときに、マイエリアを設定しユーザーのログインフォームからの一連の処理が簡易的に構築できる。
入力ページ等はソースでの改修もできるので、自社ロゴなどの組み込みもできユーザーに不信感を持たせないような作りができる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サービス利用申込の手順が効率化されました

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール配信機能
・ユーザー情報管理
その理由
・これまでは紙のお手紙を郵送したり、FAXで月締めのアラートを送信していたが、一括でメール配信ができるようになり、業務効率が向上した
・紙の申込書類や口座振替用紙の記入ミスの確認、捺印漏れの確認などの必要がなくなり、業務効率が向上した

続きを開く
桂嶋彩

桂嶋彩

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|マーケティング

このたびは、SPIRALのメール配信機能やユーザー情報管理機能について、具体的な業務改善の成果とともにご評価いただき、誠にありがとうございます。 紙でのやり取りからメール配信への移行による業務効率化や、申込書類の記入ミス・捺印漏れの確認が不要になったことで、社内業務の負担軽減につながったとのこと、大変嬉しく思います。 また、エンドユーザーへの申込説明がシンプルになり、ユーザビリティが向上したというお声も、SPIRALの導入効果を実感いただけており、非常に励みになります。 一方で、メール配信の設定が難しいというご意見についてもありがとうございます。 SPIRALは柔軟な設計が可能なローコード開発ツールであるため、少し高度にはなりますが、専用の配信画面を構築することで、よりシンプルで使いやすい操作導線を実現することも可能です。 ご興味がございましたらぜひ担当にご相談くださいませ。 参考)https://knowledge.spirers.jp/article/development/detail/1273 今後も、より使いやすく、業務に寄り添ったサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見・ご要望をお寄せいただけますと幸いです。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心のサポート体制

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーズデスク
その理由
・業務背景を理解した上で案内してくれるので安心。
・操作方のみならず、便利な対応方も提案してくれる。
・(都合が合えば)同じ担当者が担当してくれることが可能なので、やりたいことのイメージを伝えながらサポートを受けられる。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてユーザーズデスクを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとしてWEBアンケートの機能の充実を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もアンケ―トの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすい操作面です

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

何年も利用しています。フォームを一部だけ変更して複製することが多く、簡単にチェック項目の追加や変更ができるため助かっています。以前トラブルがあった際にサポートセンターの方が丁寧に調査やご連絡をいただき安心しました。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとして簡単な操作性やサポート対応についてを挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして一部分だけを一括で文章変更できる機能の追加を 挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在もフォーム機能の用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高機能、色々なことができます。

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

・フォーム
テンプレートをいくつか用意してあって簡単にフォームを作成できるサービスは無数にありますが、スパイラルはhtml・javascript・CSS、さらにはphpの記述(使えない関数もあります)も埋め込むことができて多機能です。弊社問い合わせページもスパイラルで構築しているのですが、サイトの雰囲気とトンマナを合わせることができました。
・会員サイト
IPアドレス制限、セッション時間設定、ログイン履歴等を取得することができます。条件分岐でログイン画面を変えることが出来るので、会員向けにワンタイムクーポン(クーポン利用前・利用後のページを切り替え)もできました。
メルマガ配信システムを構築することも可能です。情報変更画面や会員向けアンケートフォームを設置していました。弊社ではもうメルマガは終了してしまったのですが、3万件ほどの配信が毎回安定していました。
・管理画面
一覧表というDB内データを一覧表として見せる機能があるので管理画面が作成できます。担当によってデータを見られればよい・ダウンロードがしたい・削除更新もしたい、など要望が違うのですが、その機能を簡単につけられるのでとても便利です。

続きを開く
スパイラル

スパイラル

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|事業推進部

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてSPIRALの多機能な面を挙げていただきありがとうございます。 また、改善ポイントとして「こんなこともできます!とまとめてあるサイトがあれば嬉しい」という点を挙げていただきありがとうございます。 頂いたご要望は社内展開をさせていただきます。 現在も会員サイト・フォームなどの用途を通じて 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつもサポート担当の方が親切丁寧です

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

年に数度サポートセンターの方とお話しますが、どなたも親切丁寧に対応して頂き、問題解決も迅速で満足です。

続きを開く
事業推進部

事業推進部

OFFICIAL VENDER

スパイラル株式会社|インサイドセールス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスの良いポイントとしてサポートを挙げていただきありがとうございます。 弊社サービスが貴社のお役に立てており何よりです。 今後さらにお使いいただけるよう、サポートをさせていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、 お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともSPIRALをよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!