Splashtop Businessの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

改善または機能アップしてほしい点は下記です。
①ユーザ登録とPC割り当てが1件づつ実施する必要があり面倒。AAD等のIDMサービスと連携または一括ユーザ登録ができると良い
②シートと呼ばれるライセンス形態で、その名の通り席数を購入する形である。アカウントを登録すると消費するが無効化しておくと節約できる。しかし、シート数の３倍を上回ってアカウントを登録する事はできない（無制限にしてほしい）
③アクティブセッションの画面を覗き見る管理機能がほしい（遠隔でのサポート用）
④漢字と英字切替のキーボードマッチングがMacOSの場合にうまく動作しないことがある
⑤印刷やUSB許可をグループ単位またはアカウント単位で設定できると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とくかく契約から利用開始までが早い。それほど知識がなくとも簡単に利用開始できる。
VPN環境を構築するには、接続ユーザ数にもよるが初期費で100万から500万程度はかかり接続用の回線調達なども必須となるためかなりハードルが高く、最近はVPN装置が一番脆弱性攻撃を受けやすい傾向にあるため、素人で構築運営するのは危険であるが、こちらはそのような心配がまるでない。
但し、ユーザ登録が面倒なため、500人を超える大規模利用者には向いていない。
年間1名(1シート)で1万円くらいの維持費ですが、有事以外はアカウントを無効にしてシート数を最小限に減らしコストを抑えることもできる。

検討者へお勧めするポイント

とくかく契約から利用開始までが早くしたい。初期費はかけたくない企業に向いています。

改善してほしいポイント

・より使いやすいウェブサイトへ改修
契約管理や利用者登録、登録コンピュータの管理、操作説明マニュアルの閲覧等は、専用ウェブサイトから行うことができますが、十年前、二十年前のウェブサイトとなっており、大変分かりにくいものとなっています。
より使いやすいモダンなウェブサイトへの改修を期待いたします。

・クイックスタートマニュアルの提供
また、大企業等での使用にも耐え得るよう、大部のマニュアルが完備されておりますが、小規模利用しやすいよう、クイックスタートマニュアルがあると良いです。

・クレジットカード決済への対応
現在は、登録したメールアドレスに、担当者から見積書が届き、発注書を送信、請求書が届くので銀行振込する流れとなっています。契約の受発注がウェブ上で完結し、クレジットカード決済可能となるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本来は、遠隔地にある自身の端末やサーバ等の管理をするために開発されたソフトだとは思いますが、プログラミング講師として、お客様に個人レッスンを行う際に活用させていただいております。

従来は、お客様の画面を映す機能に特化したソフトを利用しておりましたが、画面上に現れる各種アイコンの説明など、口頭で正しくお客様に説明することが難しく、意図を伝える為に時間がかかっておりました。

こちらのスプラッシュトップを利用するようになり、口頭での説明はもちろん、自身で操作した方が速い場合には直接の操作や、レッスンに必要な資料ファイルの送信も行える為、とても円滑にレッスンが行うことができるようになり、大変助かっております。

レッスン動画も収録できるので、復習にもご活用いただいているようで、お客様からも好評です。

検討者へお勧めするポイント

各種製品がございますが、一年当たり2万円弱と比較的安価で5台までのコンピュータの遠隔操作をすることができます。

ウェブサイトからアプリケーションをダウンロード、二台のコンピュータにインストールすれば簡単に動作確認できます。簡単な機能や操作方法などをメールで担当者に質問もできます。

30日間の無料試用期間もございますので、まずはインストールしてご自身の用途に適しているかどうか、試してみられてはいかがでしょうか。