佐藤 友輔
石井スポーツ振興株式会社|その他教室・スクール|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
テニススクール会員管理システムの新星
入退室管理システム,学習塾/スクール管理システム,会員管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理側、顧客側両方が使いやすい使用感
・テニス特有の用品メンテナンス、レンタルコート等こちらの要望に沿った定期的なアップデート
・会員管理画面、POS全てにおいてシンプルな入力操作の為、社員研修も簡略化された
・各種帳票出力が豊富である
その理由
・利用料金がリーズナブル
・導入後のアフターサポートの充実
改善してほしいポイント
・各クラスの出席者を確認する画面において、同じ時間帯のクラスは全て一画面で目視できるようになるとより使いやすい
・各クラスの出席者を確認する画面の、会員の並び順を改善頂きたい。現在はシステム側が割り振った不規則な並び順となっている
・導入予定と聞いている、お客様側からレンタルコート予約を自分で操作可能になる機能に期待しています
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
操作が前システムと比較するとかなりシンプルになり、3ヶ月設けている新人研修も早い人であれば半月ほどで最低限の運用ができるようになっている。
以前のシステムと比較すると大幅な利用料削減が実現した為、テニスコート等の設備改修、新事業への投資が可能となった。
検討者へお勧めするポイント
・シンプルな使用感
・導入しやすい価格設定
・幼稚園やスイミングスクール等で多数導入している施設様がある為顧客側からの認知度が高い
・充実したアフターフォロー
スコラプラス サポートチーム
OFFICIAL VENDERVISH株式会社|
石井スポーツ振興株式会社 佐藤様 この度は貴重なレビューをいただきありがとうございます! テニススクールの会員管理業務において、「管理側」「顧客側」の双方で使いやすいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、社員研修が効率化し、運用開始までの時間が短縮できたとのことは、私たちの目指している価値の一つが実現できたと感じています。 特に、「リーズナブルな利用料金」が新事業への投資に繋がったとのお声をいただき、大変光栄です。これからもお客様の事業成長をサポートするパートナーであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ご指摘いただいた「出席者確認画面の視認性の向上」や「会員の並び順の改善」については、今後のシステム改良に向けた貴重なご意見として受け止め、さらに便利で直感的な機能をご提供できるよう努力いたします。また、お客様側がレンタルコートを操作できる機能については、より実用的な形でのリリースを目指し、近日中に公開できるよう準備を進めております。 スコラプラスが、テニススクールをはじめ多くの施設様にとって「効率的で導入しやすいシステム」として広がっていけるよう、定期的なアップデートとアフターフォローに引き続き力を入れてまいります。 引き続きスコラプラスをどうぞよろしくお願いいたします。ご要望やご質問がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。